Driftsstörningar kopplade till Vänners nyheter

I takt med att fler upptäcker och börjar använda Vänners nyheter så har lasten på applikationen ökat mer än vi förväntat oss. För att säkerställa att detta inte drabbar övriga DN.se så har vi tills vidare tagit bort Vänners nyheter från högerkolumnen på DN.se:s startsida. Målsättningen är att lösa detta så snart som möjligt, förhoppningsvis redan under onsdagen.

Vi beklagar detta och ber om överseende under denna period. Tack för att du läser DN.se och delar nyheter med dina vänner!

Lösning på problem med komprimerade filer

Häromdagen blev vi varse om att vissa användare har fått problem med att läsa DN.se och att sidan såg konstig ut.

Som vi misstänkte hade det med ny funktionalitet på DN.se som lanserades förra tisdagen och som handlar om att vi komprimerar CSS- och JS-filer för att minska laddningstiderna. Som jag skrev i ett tidigare inlägg misstänkte våra utvecklare en bugg i våra webbservrar och det är nu verifierat att så är fallet. Tillsammans med en felkonfigurering av en cachemodul skickade servrarna ibland ut fel data.

Detta kommer åtgärdas i och med morgondagens release och vi hoppas att felet försvinner.

DN.se tappar stilen. Ibland.

Sedan i tisdags har vi fått in rapporter om att DN.se ibland ser konstig ut och att det i vissa fall visas ett felmeddelande.

I de fall sidan ser konstig ut verkar det som om stilmallarna inte laddas in av webbläsaren. Vad vi sett handlar det ännu så länge endast om MSIE och vi tror att felet har att göra med att vi numera komprimerar våra CSS- och JavaScript-filer.

Moderna webbläsare hanterar komprimerade filer men felet kan även ligga i brandväggar och Internet-leverantörernas hantering av trafiken. Om felet uppstår när du besöker DN.se så kan du:

1. Gå till http://www.browserscope.org/network/test?test_key=gzip för att se att din webbläsare stödjer komrpimerade CSS-/JS-filer.

2. Kontrollera att din brandvägg tillåter komprimerade CSS-/JS-filer. 

3. Gå till Micrsosofts sida och exempelvis hit för att försöka trimma din webbläsare.

Våra utvecklare har även hittat en bugg i våra webbservrar som eventuellt har med detta att göra.

Vi fortsätter att felsöka på vår sida för att se om det är något vi kan göra åt problemet. Vi ber om överseende med eventuella surfproblem under tiden.

DN.se – nu mycket mer snabbsurfad

DN.se har länge varit tungladdad och trögsurfad för besökarna, ett problem som varit särskilt märkbart för läsare som suttit med långsammare uppkopplingar – typexemplet är läsare på semester utomlands som frustat över hur långsamt sajten laddat på internetkafét. Samtidigt läser allt fler vanliga DN.se via relativt långsamt 3G-surf på mobiler med större display, exempelvis Iphone.  

Vi är väl medvetna om den irritation som kan uppstå framför datorn (eller mobilen) när det går sakta. De senaste månaderna har därför både redaktion och utvecklarna på DN.se lagt mycket kraft på att göra DN.se till en mer lättsurfad sajt, och vi kan nu konstatera att arbetet varit mycket framgångsrikt. 

I dag tisdag, på eftermiddagen, väger sajtens förstasida exempelvis lite drygt 1,7 mb, att jämföra med ungefär dubbelt så höga nivåer i november förra året. Målet är att som sämst ligga på ungefär samma nivå som konkurrenterna och i dag kan jag konstatera att vi för första gången på mycket länge är bättre än flera av dem.

Förutom att redaktionen jobbat aktivt med bildhanteringen, utan att försämra läsarnas kvalitetsupplevelse, har utvecklarna åstadkommit mycket genom att komprimera så kallade script på DN.se – förbättringen är klart märkbar. Sammantaget hoppas vi att detta ger dig en mycket mer angenäm upplevelse som besökare på DN.se.