Logga in på Dagens Nyheter

Här kan du som DN-kund logga in för obegränsad läsning av DN.se, e-DN och DN.Prio.

Med ett gratiskonto kan du följa skribenter och ämnen samt spara artiklar.

DN.se-bloggen

Tekniska problem på DN.se

De flesta trogna DN.se-läsarna har troligen märkt av att vi på sistone har haft en del tekniska problem på DN.se, kanske särskilt de läsare som är vana att gå in och kommentera under artiklar på sajten.

Orsaken är att vi har flyttat DN.se till en ny teknisk plattform, alltså släppt en helt nybyggd sajt. Att ”flytta” en så pass stor och komplex sajt som DN.se, med över en halv miljon artiklar i arkivet, är en ganska stor affär och min erfarenhet av tidigare övergångar är att det alltid leder till en period av tekniska problem. Jag har skrivit om teknikstrulet i ett par tidigare inlägg på DN.se-bloggen. Vi prioriterar nu felen och betar av dem så snabbt det går. Här listar jag problemen som jag får mest mejl och frågor om:

* Kommentarerna: Vår högsta prioritet just nu är att lösa de problem vi har med kommentarfunktionen, som dragits med olika typer av fel i en månad nu. För att inte riskera att kommentarer som bryter mot vår policy publiceras på sajten har vi nu övergått till att förhandsgranska kommentarerna, men vissa kommentarer som godkänns av oss publiceras ändå inte, vilket självklart upplevs som mycket frustrerande. Problemen med kommentarfunktionen tror vi är kopplade till importen av hundratusentals gamla kommentarer.

* Mobilsajten och RSS-flöden: Vi har haft en del problem med våra så kallade RSS-flöden, vilket bland annat fått till följd att mobilsajten mobil.dn.se inte ser ut som vanligt. Istället för en mobilsajt som speglar huvudsajtens toppnyheter och bilder har vi nu en mobilsajt som bara visar de senaste nyheterna i den ordning de publiceras.

* Fellänkningar: På nya DN.se leder en del gamla länkar till artiklar och annat till fel ställen på sajten eller till felmeddelanden.

* Problem med tidigare artiklar: Överflyttningen av alla tidigare artiklar, bilder och annan data har i stort sett gått bra, men i enstaka fall har exempelvis bilder hamnat fel. Dessa så kallade migreringsfel rättas till efter hand.

* Serierna: Det problem som jag utan tvekan får mest mejl om är att serierna är fellänkade, exempelvis kan läsare hamna på en Ernie-sida när man klickar på en Nemi-länk. Felet har att göra med en så kallad sessionsvariabel för serierna. Jag ska inte fördjupa mig i tekniska detaljer, men lovar att vi ska ta tag i detta skyndsamt. Även om felet är litet är det av en typ som kräver en ny så kallad release, det vill säga att vi släpper en ny och uppdaterad version av sajten. Därför dröjer det tyvärr en vecka eller mer innan detta är åtgärdat.

* Bloggar: Vi har haft en hel del mindre problem med vårt bloggverktyg, till exempel periodvis med bakgrundsfärgen i blogginlägg som detta, i vissa webbläsare. Dessutom har vi tillfälligt plockat bort den ”citatsnurra” som normalt ligger i sidhuvudet, där vi puffar för texter som våra bloggare skrivit, eftersom snurran orsakade följdproblem i andra funktioner på sajten.

Utöver det som nämns ovan finns en mängd småfel som vi hanterar allt eftersom de dyker upp. Jag ber om ursäkt för den försämrade läsupplevelse teknikproblemen medför.

Björn Hedensjö, redaktionschef DN.se