Fråga: Många med mig är engagerade i en bostadsrättsförenings styrelse. Det är oftast ett trevligt och lärorikt uppdrag. Dock är det tyvärr så att några enstaka medlemmar kan ha väldigt höga krav eller stora förväntningar. Ett problem är när någon ringer i telefonen, ringer på dörren eller skickar ett (uppfordrande) mejl en fredag kväll, lagom när fredagsmiddagen är serverad. Ofta kan det handla om något som medlemmen är missnöjd med och anser absolut måste dryftas just då.
Hur hävdar man på ett professionellt sätt sin integritet utan att vara oförskämd? Ännu bättre om kan låta förstå att tillfället är illa valt.
Om det har inträffat något akut fel eller att någon är i fara är det så klart en annan sak.
Svar: Tråkigt nog är det gott om bostadsrättsinnehavare som inte har förstått att de inte är hyresgäster med fri tillgång till service och pass-upp, utan delägare med gemensamt ansvar. Många tror att de kan kräva portvaktstjänst, reparations- och städinsatser och samtalstid när som helst av de som tagit på sig styrelseuppdrag.
Ett förslag är att ta upp detta på nästa årsstämma, och förklara att styrelsen inte är liktydig med anställd personal.
Ett annat förslag är att ha en brevlåda för meddelanden till styrelsen som då hanterar dessa vid styrelsemötena.
Eller att ha en bestämd tid för frågor och synpunkter, kl 16-17 på söndagar eller liknande, roterande mellan styrelseledamöterna.
Till den bostadsrättsinnehavare som ringer på eller kräver omgående svar på ett icke akut problem kan du säga ungefär så här ”Skriv det du vill framföra och lägg i min brevlåda så tar jag hand om det på min styrelsetid”. Vänligt, bestämt och med budskapet ”jag är inte dygnet-runt-pass-upp till dig”.
Magdalena Ribbing



@E. Självklart skulle du ha städat bort hundskiten. Du kunde också ha fotograferat föroreningen för att visa styrelsen vad som skett. Den medlem i föreningen som låtit sin hund förorena ska förstås få en tillsägelse. Och det är styrelsens sak. Men alla medlemmar har ett gemensamt ansvar för att fastigheten hålls i gott skick.
Bor också i bostadsrätt, 09:59, 10 april 2013. Anmäl Anmäl
@E, 17.04: du skulle naturligtvis ha löst problemet själv (städat bort hundlorten), därefter ha tagit upp det med styrelsen. Även om du ”bara” är vanlig medlem har du också ett ansvar.
Sedan är det ju förstås helt sanslöst att lorten hamnade där från början.
bor i eget hus och gudskelov för det, 21:46, 9 april 2013. Anmäl Anmäl
Till Frida K vill jag bara säga att jag kunde ha lämnat hundbajset där utan att säga något, hade det varit bättre kanske? När man tar upp något med styrelsen är det också ett klagomål på det som skett, det noteras förhoppningsvis, och om det inträffar igen vet man ju antagligen vem som ligger bakom. Men du Frida, du kanske inte ska ta på dig uppdraget om du inte klarar av det? Om du tror att styrelsejobbet bara handlar om att styra och ställa och att det ser bra ut i din CV, då får du nog tänka om.
E, 17:04, 9 april 2013. Anmäl Anmäl
Skulle du själv tycka det var okej med en viss fråga vid ett visst tillfälle om du satt med i styrelsen? Då är det nog okej. Att fråga vart man skall vända sig i ett akut läge är inte detsamma som att ”kräva” att styrelsemedlemmen skall göra något. man kan ju missat ínormation eller glömt, även om det står någonstans.
MG, 12:40, 9 april 2013. Anmäl Anmäl
Det skulle förvåna mig mycket om styrelseledamöterna skulle rycka ut för hantverksarbete. Om man köper bostadsrätt faller självklart mycket på ens egen ekonomi. Om man köper bostadsrätt, tar man inte reda på i förväg vad som gäller i just den förening man eventuellt är på väg in i?
undrande, 19:44, 8 april 2013. Anmäl Anmäl
Det beror väl på om styrelsen jobbar ideellt (som vi gör i vår förening) eller har betalt. Har man betalt – och då menar jag en högre summa, inte 500 spänn för en middag – så kan medlemmarna kanske kräv lite mer.
Lisa, 10:21, 8 april 2013. Anmäl Anmäl
Ja frågan är @Fd bostadrättsinnehavare, hur mycket ansvar du har själv? I vår samfällighet fick styrelsen veta av en boende att det var vårt fel att hon inte kände sina grannar. Det borde minsann styrelsen sett till att hon visste vilka de var. Man tar sig för pannan. Det är bara att rycka på axlarna och gå, ingen idé att lägga ner tid och kraft på okompetenta personer.
Håhåjaja, 10:16, 8 april 2013. Anmäl Anmäl
L.: Varje BRF bestämmer själva om och med hur mycket styrelsen ska arvoderas. Små och fattiga föreningar har oftast inte råd att betala något arvode alls, andra kan ha råd men vara för snåla. Sen finns det också föreningar med mycket god ekonomi som kan betala höga arvoden och också gör det för att få in kompetent folk i styrelsen. Ofta har nog just dessa föreningar också råd att köpa jourtjänst för att styrelsen ska slippa störas i onödan. Om det inträffar akuta problem som rör hela fastigheten är det självklart att styrelsen ska underrättas. Men problem i den egna lägenheten som inte påverkar andra lägenheter har man själv ansvar för att åtgärda. Det fattar inte alla. Vissa tror att de bor i hyreslägenhet och att ”någon annan” (läs styrelsen) är skyldig att fixa deras droppande kran eller byta deras trasiga kylskåp – NUUU.
Bor också i bostadsrätt, 09:35, 8 april 2013. Anmäl Anmäl
Brf-medlem: Visste faktiskt inte att det oftast var volontärarbete. När jag går igenom budgeten som vi får ut av styrelsen tycker jag att den ”symboliska summa” de får ut, iaf i vår brf, är så otroligt hög att de får finna sig i att få mejl och telefonsamtal. Det betyder ju däremot inte att de måste ta hand om det på en gång om det inte är akut.
L, 03:45, 8 april 2013. Anmäl Anmäl
@Fd bostadrättsinnehavare, 15:05 Du har helt rätt i att styrelsen borde träffat dig och berättat om föreningen när du blev medlem. Samtidigt har du ett eget ansvar när du begär medlemskap i en ekonomisk förening att ta reda på dina rättigheter och skyldigheter. Det är som sagt inte något hyresrätt utan du blir medlem i en förening som är fastighetsägare med allt vad det innebär.
Henke, 20:59, 7 april 2013. Anmäl Anmäl