Fråga: Jag är sedan ett halvår chef över en grupp. När jag sökte och fick det här jobbet var det för att jag ville förändra – göra skillnad för vår grupp. Det handlar om vår arbetsmiljö och om bättre lönsamhet. Jag beskrev mina tankar för chefen när jag skrev kontrakt och fick hans fulla stöd. Vi har börjat förändringsarbetet i min grupp, men nu kommer vi inte längre eftersom jag behöver en större budget för att genomföra planerna. Av någon anledning får jag inte de pengar vi behöver. Det är frustrerande, framför allt som medarbetarna är mycket engagerade. Min chef säger inte rent ut varför jag inte får ekonomiska möjligheter att gå vidare. Jag har haft flera samtal med min chef om det här, men han förhalar hela tiden beslutet. Nu börjar jag känna mig trött och osäker. Dessutom är det pinsamt inför mina medarbetare.
”Vad gör man?”

Svar: Det kan handla om snävare ekonomiska ramar, eller ändrade förutsättningar. Du får försöka ta reda på hur det ligger till. Har du något skriftligt avtal med din chef? Är det mycket pengar det handlar om? Kan det vara svårt för din chef att få loss de pengar ni behöver? Företaget kanske har stramat åt på alla håll, och då kan det vara svårt att ge just din grupp de pengar ni behöver. Om detta är svaret, vore det dock klädsamt om din chef svarade öppet. Din chef är antingen feg, eller så handlar det om något annat. Kan din chef ha ändrat uppfattning? Han kanske inte längre tror på din idé. Kan någon kollega eller chef vara involverad och ha en annan uppfattning?
Gör ett nytt försök att tala med din chef. Visa hur förändringsarbetet stämmer överens med företagets övergripande mål. Tänk igenom alla förklaringar så att du är förberedd. Fråga din chef om hans uppfattning, och fråga hur han hade gjort om han var i din situation.

Fråga: Jag följde med min chef till ett nytt företag eftersom vi har samarbetat bra i flera år. Jag är chockad över att se hur elaka en del är på vår nya arbetsplats. Två kolleger till min chef frågade under ett stort möte med många chefer och medarbetare om en gammal surdeg som chefen har ärvt. De anklagade honom för något som han aldrig har varit delaktig i. De har ställt liknande frågor tidigare – insinuanta och orättvisa. De har kommit till mig och krävt att få se en utredning som inte är klar. De har inget med den utredningen att göra, och det sade jag till dem. De påstod att det var chefens chef som behövde den. När min chef kom tillbaka från sin tjänsteresa visade det sig att det inte alls stämde. Min chef verkar inte påverkas av det här. Men jag blir osäker. Jag har sagt det till chefen. Han stöttar mig och säger att jag gör ett bra jobb och att han litar på mig. Sedan åker han på nya resor. Jag är stressad och funderar ibland på att söka nytt jobb. Vad är din åsikt?
”känner mig ensam och utsatt”

Svar: Hur länge har du och din chef varit på det här företaget? En kort tid? Det låter som att de två kollegerna försöker ställa till det för din chef. De kanske hade trott att de skulle få din chefs jobb. En liten hämnd, eller kanske ett försök att få chefen att kasta in handduken. Din chef verkar ta det med jämnmod. Han har nog sin chefs fulla stöd och har eventuellt haft ”uppriktiga” samtal med de här kollegerna för att få dem att rätta in sig i ledet. Tala med din chef, berätta det du skriver till mig och fråga hur han ser på situationen. Försök att skaffa ett eget nätverk. Vilka företagsaktiviteter finns? Gym, konstförening eller annat. Anmäl dig till några program och börja träffa nya kolleger. Jag tror att det kan lösa sig snabbare än du tror

Fråga: Jag är ny i en mindre, intressedriven organisation. Tyvärr ser jag att vår chef inte lever i enlighet med våra värderingar. Han bor på dyra hotell när han är på tjänsteresa och har kostnader som jag har svårt att förstå. Vi har problem med en medarbetare som inte sköter sitt jobb. Hans kollega tvingas sköta två jobb – sitt eget och kollegans. Vi som arbetar här brinner för det vi gör. Därför skaver det att se chefens slöseri och att ingen tar i problemet med kollegan.
Jag är orolig att det här ska ge oss dåligt rykte. Då riskerar vi att tappa medlemmar. Jag har talat med några kollegor som håller med. Men ingen tar i problemen. Jag känner mig kluven, älskar mitt jobb men skäms över problemen. Skulle vilja hitta en lösning, men vet inte hur. Är det kanske bäst att söka nytt jobb?
”Kluven”

Svar: Du beskriver en svår situation. Som ny är det alltid svårt att ta upp problem. Ofta säger chefer att de vill att man kommer med nya förslag, att det är ”högt i tak”. Men jag har träffat många som berättar att om de gör som cheferna säger, tar upp problem, så slår det tillbaka på dem själva.
Jag tror inte att du klarar att ta upp chefens dyra hotellkostnader eller andra konstiga kostnader. Det är hans chef som ansvarar för det. Skulle du gå vidare till den högre chefen och påpeka missförhållandena vet du inte hur det uppfattas.
Däremot borde den person som tvingas jobba för två kunna ta upp problemen med sin kollega som inte sköter sitt jobb. Rekommendera honom att skriva ner vad personen borde göra, och vad han i realiteten presterar. Det ska vara konkret och faktamässigt utifrån frågorna När, Vad, Var, Hur samt Konsekvenser. Till sist, känn efter hur mycket du kan stå ut med på din arbetsplats. Om det inte stämmer med dina värderingar, försök att hitta ett annat jobb.

Jag är sedan snart ett år tillförordnad chef och ersätter min chef när han har en annan tjänst utomlands. Nu har jag blivit erbjuden den här tjänsten permanent. Det är ett utmanande och intressant jobb med stort ansvar som jag gärna vill tacka ja till. Tyvärr är min arbetsgivare inte beredd att ge mig samma lön som jag vet att min företrädare hade. Jag har försökt säga att jag är värd samma lön som min företrädare, men når inte fram med mina argument. Eftersom jag vill ha chefsjobbet är jag benägen att tacka ja trots att lönen är lägre. Jag vill inte riskera att inte få tjänsten. En god vän föreslog att jag skulle skriva till dig innan jag tackar ja, men det brådskar.
”Besviken”
Lönen ger en signal om hur ditt företag värderar dig och ditt jobb. Din chef spelar ett högt spel och hoppas vinna. Chefen borde inse att du kan känna dig felbehandlad och söka nytt jobb. Du har samma utbildning och bakgrund som din tidigare chef. Förhandla igen. Frågor du borde förbereda och ta upp: 1/Har du mindre ansvar jämfört med din företrädare? 2/Har du fått ett lägre mål? 3/ Är ditt resultat sämre? (Ta fram siffror och jämför) Om du ändå inte får högre lön, acceptera situationen. Men börja söka nytt jobb. Det brådskar inte. Men hittar du ett jobb med högre lön kan det hända att din chef vill ha dig kvar och höjer lönen. Ge inte upp!