Vad ska man göra åt skitsnack?

Fråga: Jag är projektledare. Ansvarar för ett förändringsarbete. Samarbetar med flera chefer och specialister för att nå resultat. Några av dem talar i smyg illa om en chef. Jag tog upp detta med en arbetskamrat. Vi tror att de försöker nedvärdera det jobb hon gör. Hon är rak, ställer bra frågor, gör ett bra jobb och är lätt att samarbeta med. Jag talade också med min chef, som svarade att jag är känslosam.

Jag vill berätta detta för den utsatta chefen. Min kollega tycker att vi ska avvakta eftersom vi inte vet om det är något annat som ligger bakom.
Jobbet är stimulerande och roligt, men jag blir upprörd när folk berömmer utåt och snackar illa i smyg. Det kan låta trivialt, men jag tänker att nästa gång kan det vara mig de talar illa om.

Upprörd

Svar: I större företag pågår ofta rävspel under ytan. Kanske de tycker att hon är för duktig? Ett hot mot deras karriärer? Du driver ett förändringsarbete. Kan de vara rädda för resultatet av ditt arbete? De kan vara oroliga för att inte ha sina jobb kvar när du presenterar dina slutsatser. De kanske vill påverka ditt projekt och hoppas att du ska gå på deras elaka skvaller och framställa henne som en okunnig och dålig chef. Kanske någon vill ha hennes jobb? Kanske de bara önskar att hon ska sluta? Det kan handla om ett litet maktspel där du i rollen som projektledare blir deras verktyg.

Är det många som talar illa om henne? Om det är en större grupp, där också din chef ingår, kan du råka illa ut ifall du öppet berättar vad du ser. De kan försöka utmanövrera dig också. Du ansvarar för ett viktigt förändringsprojekt. Du vill göra ett bra jobb. Då är det bra om du kan fullfölja det jobbet. Se ditt projektarbete som en möjlighet att ta till vara hennes intresse. När det är presenterat kan det vara dags att fundera över ditt nästa steg.

”Snuvad på vidareutbildning”

Fråga: Jag tackade ja till mitt första jobb i en mindre stad eftersom jag blev lovad en vidareutbildning och att de skulle satsa på mig. Det lät som om jag skulle kunna avancera till mitt första chefsjobb inom något år. Men tiden går och jag har varken fått utbildning eller större ansvar. Tyvärr har chefen som anställde mig slutat. Jag har talat med min nya chef om detta, men det har inte lett till några resultat. Eftersom jag lämnade en större stad, mina kamrater och min familj känner jag mig lurad. Jag har börjat söka jobb i min hemstad. Eftersom det här är mitt första jobb efter studierna är mitt cv inte så bra som jag hade tänkt mig. Har du några råd hur jag kan beskriva mig själv på ett så bra sätt som möjligt?
”Känner mig lurad”

Svar: Försök tala med din nya chef en sista gång. Kanske han/hon är mer positiv till dig än du tror.
Om du inte får någon respons är det nog en bekräftelse på att din nya chef inte bryr sig om ifall du är kvar eller inte. Då är det dags att söka nya jobb.
Viktigt är att du hamnar rätt nästa gång. Gör en analys av vilka före­tag/organisationer du vill arbeta för. Varför du vill ha just det jobbet du söker och vad kan du bidra med? Beskriv det kort i det brev du skickar med ansökan. Inget standardbrev som du sänder till alla.
Beskriv kort ditt nuvarande jobb i din cv. Vad du gör och vilka resultat du har uppnått. Skriv kort om din utbildning och eventuella sommarjobb.
Kanske du har annan erfarenhet också? Har du arbetat i studentkåren? Föreningserfarenhet? Annat frivilligt arbete?
Din tilltänkta arbetsgivare är intresserad av att du ska bidra till resultat hos just dem. De vill i normalfallet veta om du är social, funge- rar i team, är pålitlig och levererar resultat.
Be chefen som anställde dig att vara referens.

Har du frågor kring din arbetssituation – mejla din fråga till jobb@dn.se

Chefen vill inte ge mig pengarna

Fråga: Jag är sedan ett halvår chef över en grupp. När jag sökte och fick det här jobbet var det för att jag ville förändra – göra skillnad för vår grupp. Det handlar om vår arbetsmiljö och om bättre lönsamhet. Jag beskrev mina tankar för chefen när jag skrev kontrakt och fick hans fulla stöd. Vi har börjat förändringsarbetet i min grupp, men nu kommer vi inte längre eftersom jag behöver en större budget för att genomföra planerna. Av någon anledning får jag inte de pengar vi behöver. Det är frustrerande, framför allt som medarbetarna är mycket engagerade. Min chef säger inte rent ut varför jag inte får ekonomiska möjligheter att gå vidare. Jag har haft flera samtal med min chef om det här, men han förhalar hela tiden beslutet. Nu börjar jag känna mig trött och osäker. Dessutom är det pinsamt inför mina medarbetare.
”Vad gör man?”

Svar: Det kan handla om snävare ekonomiska ramar, eller ändrade förutsättningar. Du får försöka ta reda på hur det ligger till. Har du något skriftligt avtal med din chef? Är det mycket pengar det handlar om? Kan det vara svårt för din chef att få loss de pengar ni behöver? Företaget kanske har stramat åt på alla håll, och då kan det vara svårt att ge just din grupp de pengar ni behöver. Om detta är svaret, vore det dock klädsamt om din chef svarade öppet. Din chef är antingen feg, eller så handlar det om något annat. Kan din chef ha ändrat uppfattning? Han kanske inte längre tror på din idé. Kan någon kollega eller chef vara involverad och ha en annan uppfattning?
Gör ett nytt försök att tala med din chef. Visa hur förändringsarbetet stämmer överens med företagets övergripande mål. Tänk igenom alla förklaringar så att du är förberedd. Fråga din chef om hans uppfattning, och fråga hur han hade gjort om han var i din situation.

Kollegornas elakheter gör mig osäker

Fråga: Jag följde med min chef till ett nytt företag eftersom vi har samarbetat bra i flera år. Jag är chockad över att se hur elaka en del är på vår nya arbetsplats. Två kolleger till min chef frågade under ett stort möte med många chefer och medarbetare om en gammal surdeg som chefen har ärvt. De anklagade honom för något som han aldrig har varit delaktig i. De har ställt liknande frågor tidigare – insinuanta och orättvisa. De har kommit till mig och krävt att få se en utredning som inte är klar. De har inget med den utredningen att göra, och det sade jag till dem. De påstod att det var chefens chef som behövde den. När min chef kom tillbaka från sin tjänsteresa visade det sig att det inte alls stämde. Min chef verkar inte påverkas av det här. Men jag blir osäker. Jag har sagt det till chefen. Han stöttar mig och säger att jag gör ett bra jobb och att han litar på mig. Sedan åker han på nya resor. Jag är stressad och funderar ibland på att söka nytt jobb. Vad är din åsikt?
”känner mig ensam och utsatt”

Svar: Hur länge har du och din chef varit på det här företaget? En kort tid? Det låter som att de två kollegerna försöker ställa till det för din chef. De kanske hade trott att de skulle få din chefs jobb. En liten hämnd, eller kanske ett försök att få chefen att kasta in handduken. Din chef verkar ta det med jämnmod. Han har nog sin chefs fulla stöd och har eventuellt haft ”uppriktiga” samtal med de här kollegerna för att få dem att rätta in sig i ledet. Tala med din chef, berätta det du skriver till mig och fråga hur han ser på situationen. Försök att skaffa ett eget nätverk. Vilka företagsaktiviteter finns? Gym, konstförening eller annat. Anmäl dig till några program och börja träffa nya kolleger. Jag tror att det kan lösa sig snabbare än du tror

Chefen slösar med pengarna

Fråga: Jag är ny i en mindre, intressedriven organisation. Tyvärr ser jag att vår chef inte lever i enlighet med våra värderingar. Han bor på dyra hotell när han är på tjänsteresa och har kostnader som jag har svårt att förstå. Vi har problem med en medarbetare som inte sköter sitt jobb. Hans kollega tvingas sköta två jobb – sitt eget och kollegans. Vi som arbetar här brinner för det vi gör. Därför skaver det att se chefens slöseri och att ingen tar i problemet med kollegan.
Jag är orolig att det här ska ge oss dåligt rykte. Då riskerar vi att tappa medlemmar. Jag har talat med några kollegor som håller med. Men ingen tar i problemen. Jag känner mig kluven, älskar mitt jobb men skäms över problemen. Skulle vilja hitta en lösning, men vet inte hur. Är det kanske bäst att söka nytt jobb?
”Kluven”

Svar: Du beskriver en svår situation. Som ny är det alltid svårt att ta upp problem. Ofta säger chefer att de vill att man kommer med nya förslag, att det är ”högt i tak”. Men jag har träffat många som berättar att om de gör som cheferna säger, tar upp problem, så slår det tillbaka på dem själva.
Jag tror inte att du klarar att ta upp chefens dyra hotellkostnader eller andra konstiga kostnader. Det är hans chef som ansvarar för det. Skulle du gå vidare till den högre chefen och påpeka missförhållandena vet du inte hur det uppfattas.
Däremot borde den person som tvingas jobba för två kunna ta upp problemen med sin kollega som inte sköter sitt jobb. Rekommendera honom att skriva ner vad personen borde göra, och vad han i realiteten presterar. Det ska vara konkret och faktamässigt utifrån frågorna När, Vad, Var, Hur samt Konsekvenser. Till sist, känn efter hur mycket du kan stå ut med på din arbetsplats. Om det inte stämmer med dina värderingar, försök att hitta ett annat jobb.

Jag vill ha en förändring

Fråga: Jag arbetar utomlands. Har gjort en bra karriär. Jobbat hårt och mycket, ibland nästan dygnet runt. Jag tycker om att arbeta hårt och leverera resultat. Men det dotterbolag jag arbetar i har ekonomiska problem. Det märks i plånboken samtidigt som jag arbetar mer än någonsin i den dåliga europeiska konjunkturen.
Jag vill ha en förändring. Står inför utmaningen att söka jobb på distans utan nätverk eller referenser i Sverige, eller att säga upp mig och flytta till Sverige utan att ha något nytt jobb på gång. Fördelen med att säga upp mig är att jag lättare kan söka nya jobb i Sverige. Samtidigt är jag sannolikt mer ”attraktiv” om jag har en anställning jämfört med om jag är arbetslös.
Kan du ge mig ett råd?
”Svårt”

Svar: Det är lättare att få en ny tjänst om du har ett arbete jämfört med om du är arbetslös. Utan jobb hamnar du lätt i ett psykologiskt underläge. Du får i allmänhet svårare att ställa krav och det är inte lika lätt att förhandla sig till en hög lön.
Chefsrekryterare och presumtiva arbetsgivare undrar i allmänhet varför en arbetssökande har sagt upp sig utan att ha ett nytt jobb på gång. De vill ha referenser och kan undra om de kan lita på dina referenser från senaste jobbet.
Fick du kanske sparken, fast du och cheferna maskerade det på lämpligt sätt?
Ditt globala företag verkar bara gå dåligt i det land som du bor i. Det finns en relativt stor svensk enhet som kanske går bättre. Kan du söka jobb där? Det kan kanske vara värt att ta en tjänst på lägre nivå, för att ha den som plattform när du söker dig vidare, inom eller utanför det företaget.
Ett annat alternativ kan vara att söka jobb som ”chef att hyra” eller försöka hitta ett svenskt företag som har affärskontakter med det land du verkar i nu.
Tänk dig för. Det finns alternativ. Ha inte för bråttom!

Ska jag prata direkt med vd?

Fråga:
Jag är chef för en grupp på vår centrala IT-avdelning. Företagets ledning arbetar på en strategi för framtiden. IT är en viktig del i det arbetet. Befintliga system måste fortsätta att fungera samtidigt som vi måste tänka nytt. Vår IT-chef är ytterst ansvarig för vår del i strategiarbetet. Men det är jag som ansvarar för projektarbetet. Jag rapporterar till vår IT-chef. Han ifrågasätter vårt arbete och ber oss hela tiden återkomma med nya förslag.
Nyligen träffade jag vd i ett annat sammanhang. Jag talade då i försiktiga ordalag om hur jag och gruppen tänker och arbetar. Han var positiv. Mitt problem är att våra goda förslag inte når fram till vd eftersom jag måste direktrapportera till vår IT-chef som på raffinerade sätt säger nej till alla tankar och idéer. Jag är frustrerad. Skulle vilja boka möte med vd och berätta om våra förslag. Tycker du att jag kan göra så och hänvisa till vd:s intresse för vårt arbete när vi träffades i annat sammanhang för en tid sedan? Eller har du något annat råd om hur jag kan hantera den här situationen?
”Frustrerad”

Svar:
Hur tror du att din IT-chef skulle reagera om han förstår att du har rundat honom och talat direkt med vd? Han har beordrat dig att rapportera allt till honom. Du märker att han stoppar dig från all direktkontakt med vd. Jag tolkar att IT-chefen är rädd. Du kanske är för duktig? Chefen vill ha kontroll över situationen och dig. En chef med god självkänsla för en dialog med och släpper fram sina medarbetare. Du får antagligen stora problem om du talar med vd direkt. Vd verkar ha gjort en fel­rekrytering, och det får han tyvärr upptäcka själv. Du kan inte påverka det. Jag tror att du gör bäst i att börja söka nytt jobb. Se till att vara fortsatt lojal mot IT-chefen och alla kolleger. Nätverk och referenser är viktiga inför din fortsatta karriär.

Är det läge att söka sig vidare?

Fråga: Jag är säljchef inom en region. Har arbetat länge i samma företag. Min chef har gått i pension. En rekryteringsfirma fick uppdraget att söka hans efterträdare. Jag var en av dem som sökte tjänsten som ny chef. De letade också externt. I slutänden föll valet på en tidigare kollega till mig, en kompetent och bra person som jag högaktar. Vi har haft ett gott samarbete genom åren.
Min nya chef har aviserat en omorganisation inom sin enhet. Det är lite av hela havet stormar. Alla kommer att få söka sina nya tjänster. Det är osäkert vilken roll jag kommer att få. Jag har trivts bra här. Hade god kontakt med min tidigare chef som uppmuntrade och stöttade mig. Han var lite av en mentor för mig. Jag är osäker på hur min framtid kommer att se ut nu. Jag vill gärna vara kvar även om det är en egendomlig upplevelse att söka sitt jobb igen. Hur tycker du att jag ska göra, söka jobb igen eller kanske söka mig härifrån?
/Tveksam
Svar: Det är aldrig fel att söka nya jobb, om inte annat för att testa sitt värde på marknaden och kanske få högre lön. Det är rimligt att din nya chef vill samla ett lojalt team omkring sig. Du kan upplevas som ett hot, eftersom du fanns med som kandidat till hans jobb.
Sök den eller de tjänster du skulle vilja ha. Det är oklokt att ha för mycket prestige just nu. Är du missnöjd över den tjänst du i slutänden får, är det bara att fortsätta söka andra jobb inom företaget eller externt.
Kanske kan du träffa din gamla chef och se vilka råd han kan ge dig. Han har inte längre någon makt, men är en viktig referens om du söker nya jobb.
Be också om ett möte med din nya chef. Presentera gärna några förslag till förbättringar inom det område där du vill arbeta. Han söker just nu kompetenta, lojala medarbetare till sitt team. Han vill veta om han kan lita på dig.

Ska jag prata med chefen eller söka nytt jobb?

Fråga: Jag är snart 22 år och arbetar som säljchef för unga personer. Telefonförsäljning. Jag ska entusiasmera dem så att de säljer så bra som möjligt. Det går bra. Jag får beröm av chefen och det är roligt att vara chef. Häromdagen sa jag till min chef att jag vill ha ett nytt jobb. Jag förklarade att jag kan det här jobbet. Jag vill prova något nytt. Det börjar faktiskt bli lite tråkigt.
Min chef sa att det inte finns några andra jobb just nu. Hon berömde mig och sa att om jag fortsätter med samma goda resultat kanske det finns något annat så småningom. Då frågade jag ”när då?” Det svarade hon inte på. Så ringde telefonen och det verkade som att hon inte ville prata mer med mig.
Det är dags för mig att gå vidare. Tror du att det är någon idé att prata med chefen en gång till eller är det bäst att börja söka nya jobb?
”Vill vidare”

Svar: De kanske inte har andra jobb som passar dig just nu. Du skriver att du ska studera vidare. Det kan vara en väg. I sådana fall skulle du kunna höra om du kan vara kvar som säljchef på halvtid och studera samtidigt. Mindre studieskulder och lite omväxling.
Unga personer är vana vid högt tempo och nya intryck. Det kan vara bra att förstå hur företag och organisationer tänker. De vill anställa personer som bidrar till resultat.
Alla säger att medarbetarna är deras viktigaste resurs, och det stämmer. Företaget vill erbjuda utvecklingsmöjligheter. Men bara så länge medarbetarna gör ett bra resultat.
Fråga din chef hur länge hon tycker att det är rimligt att du är kvar på samma jobb innan du går vidare. Be att hon ger dig ett råd om hur du ska planera. Hon verkar tycka om dig. Du levererar bra resultat. Då är det dumt att lämna en bra tjänst som kan vara ett bra avstamp inför din vidare karriär.

”Ska jag söka nytt jobb?”

Fråga: För ett år sedan fick vi en ny chef. Jag har hört från en som tidigare hade honom som chef att han är känd för att vara snabb och att han ändrar på väldigt mycket. Han är inte känd för att vara lyhörd för vad personalen tycker. Nästan hela ledningsgruppen är ny. Det är väldigt rörigt med alla nya chefer som ställer frågor om stort som smått. För mig betyder det att jag får mycket övertid. Nyligen var jag tvungen att gå hem i tid för att fira yngste sonens födelsedag. Min chef blev upprörd och kallade mig svikare eftersom han behövde lämna uppgifter inför ett styrelsemöte veckan efter.
Min man tycker att jag ska söka nytt jobb. Men jag tycker om de kolleger som är kvar, och organisationen. Ska jag försöka prata med min nya chef? Eller tala direkt med högsta chefen? Eller söka nytt jobb?
/”Förtvivlad”
Svar: Tala inte med högsta chefen. Det är en oskriven regel att inte runda sin chef. Eftersom er storchef har anställt din chef finns risken att storchefen känner sig kritiserad. Han kan ta ditt samtal som anklagelse att han har gjort en dålig rekrytering. Din chef kan ju bli bättre när han är mer varm i kläderna.
Försök att tala med din närmaste chef. Beskriv situationen så som du har skrivit till mig. Var så faktamässigt du kan. Inga känslor, då kan det bli så att din chef går i försvarsställning. Du vill nå resultat, inte ha en konflikt. Om du inte får någon positiv respons från din närmaste chef, är det nog bäst att börja söka ett nytt jobb.