Stockholm en modell för riket. Sverige behöver en oberoende myndighet som kan granska äldreomsorgens kvalitet. Men kommunerna har ingen anledning att vänta på staten. Stockholms stad inrättar nu därför en egen central trygghets- och kvalitetsinspektion för äldreomsorgen, skriver Sten Nordin och Joakim Larsson.
Det senaste halvåret har äldreomsorgen i Sverige varit utsatt för hård granskning. Det har framkommit uppgifter som visat på bristande patientsäkerhet och rapporterats om fall där de äldre farit illa på ett sätt som vi aldrig kan acceptera. Från flera håll har nu röster höjts om att införa en nationell tillsynsmyndighet för äldreomsorgen, med uppgift att granska och inspektera.
Vi ser tydligt att Sverige behöver en oberoende myndighet med ett övergripande ansvar för äldreomsorgens kvalitet. Inom andra välfärdsområden finns det redan i dag myndigheter som har som främsta uppgift att säkerställa att verksamheterna levererar det som staten och kommunerna kräver. Detta saknas dock inom äldreomsorgen. Det finns ingen enhet eller myndighet som i dag vet exakt vilken kvalitet den svenska äldreomsorgen uppnår i landets kommuner. Men kommunerna har ingen anledning att invänta den statliga inspektionen. Invånarna har rätt att kräva handling av oss. Vi inrättar nu en ny central kvalitets- och trygghetsinspektion som ska ta ett helhetsgrepp om inspektioner, tillsyn och uppföljning av kvaliteten inom äldreomsorgen i Stockholms stad. Förberedelserna för enheten är nu i sitt slutskede och under våren tillsätts flera tjänster inom staden som ska arbeta med att säkra äldreomsorgen.
Stockholm stad har redan i dag omfattande uppföljningar och inspektioner inom äldreomsorgen. Det finns även ett flertal olika sätt för att lämna klagomål, detta kan till exempel göras på nätet eller via telefon. Det som staden dock har saknat är en central enhet som systematiskt har arbetat med att inspektera, granska och följa upp kvaliteten och utvecklingen inom stadens äldreomsorg. Samtidigt utvecklas på så sätt en viktig kunskapsbank om äldreomsorgens kvalitet. I och med den nya enheten, som ska arbeta med att ta fram en helhetsbild av äldreomsorgen, kommer vi att få viktig information om hur vi långsiktigt kan arbeta för att förebygga brister och uppnå högsta möjliga kvalitet. Vi kommer även att veta exakt vilka aktörer eller verksamheter som behöver stöd i sitt förebyggande arbete för att risker inte ska kunna uppstå.
Den nya enheten ska fullt utbyggd bestå av personer med medicinsk kompetens. Det betyder att såväl läkare, geriatriker, sjuksköterskor och demensexperter ska finnas tillgängliga för att vara med vid inspektionerna. Dessa personer ska ha hög kompetens men även medicinsk erfarenhet av att arbeta med äldre människor. Vid en inspektion ska de direkt kunna se om det finns brister i rutiner kring patientsäkerhet och kunna handleda och stötta verksamheter som behöver hjälp att utveckla sin egen förmåga att förebygga risker.
Den nya enheten ska även ta emot anonyma klagomål. Medarbetarna och de äldre och deras anhöriga är våra viktigaste informationskanaler i arbetet med att utveckla och säkra äldreomsorgen. Det ska vara tryggt och enkelt att lämna klagomål och de som klagar ska veta att ärendet följs upp omgående. Även klagomål som inte är av allvarligare karaktär ska följas upp, snabba insatser i ett tidigt skede är det viktigaste för att förebygga och förhindra att allvarliga brister inte uppstår. Inspektionerna ska ske såväl anmälda som oanmälda, och de ska genomföras på både kommunala och privata enheter.
Äldreomsorgens förtroende är naggat i kanten och det kommer att krävas ett hårt arbete för att återupprätta tilliten igen. Inte minst att fylla begreppet värdegrund med ett stabilt innehåll. Att värderingarna om god omsorg är närvarande ska kännas direkt när man kliver in genom dörren till ett äldreboende eller daglig verksamhet. Det får aldrig reduceras till vackra ord i ett anbud.
Vi som på olika sätt har insikt i äldreomsorgen, vet att det finns fantastiska verksamheter som varje dag höjer de äldres livskvalitet. Som ger den goda vården och omsorgen som de äldre behöver och som erbjuder kreativa aktiviteter som får de äldre att känna glädje. Det är viktigt att även dessa berättelser kommer fram för att skapa en rättvis bild av äldreomsorgen. Framför allt för medarbetarna som känner stor frustration över att deras arbete ifrågasätts.
Kommunerna har ett stort ansvar i att säkerställa att de äldre får den vård och omsorg de behöver. I Stockholms stad hade vi i december närmare 27.000 äldre med någon form av omsorgsinsats. Vi hoppas nu att fler kommuner följer Stockholms stads exempel i väntan på regeringens beslut om en nationell tillsynsmyndighet, så att alla äldre i Sverige kan garanteras en trygg och säker ålderdom.
Sten Nordin (M), finansborgarråd, Stockholms stad
Joakim Larsson (M), äldreborgarråd, Stockholms stad