Nu återinför Coop återbäringen. Reda pengar i stället för rabattcheckar blir resultatet när man handlar i Coops butiker framöver.
– Vi vill skapa en fördel för våra medlemmar och kunder, det är en klassisk kooperativ tanke som vi nu återinför, säger Lars Idermark, vd för KF, Kooperativa förbundet, och ansvarig för Coop.
Från och med den 1 december kan kunder med Coops Medmerakort börja samla återbäring och de första pengarna betalas ut i februari. Återbäringen har funnits tidigare men avskaffades i slutet av 1970-talet och början av 1980-talet. Enligt Lars Idermark är det stor skillnad mot de rabattcheckar som Medmerakunderna tidigare fick.
– Tidigare kunde man bara få 1 procent i återbäring och det var i form av rabattcheckar, men det här är riktiga pengar som samlas på ett konto, säger Lars Idermark.
Återbäringen beräknas på hur mycket man handlar för varje månad och man får tillbaka minst 1 procent av det belopp man handlat för. Maximalt kan man få tillbaka upp till 5 procent av beloppet, men då krävs det att man handlar för minst 4.000 kronor och betalar alla sina inköp med medlemskortet.
– Det här kommer att leda till en större lojalitet och till att det blir tydligare för kunderna. Syftet är att kunderna ska bli mer trogna mot oss, säger Lars Idermark.
Även på konsumentföreningen är man positiv till förändringen.
– Trogna kunder och medlemmar som handlar mycket kommer att gynnas extra mycket, säger Sune Dahlqvist, ordförande i Konsumentföreningen Stockholm.
Coop kommer också att styra över sina egna rabatter så att de går till medlemmarna i högre grad.