Friskis & Svettis har de nöjdaste kunderna bland gymkedjorna, följt av Sats och Actics/Nautilus, enligt Svenskt Kvalitetsindex. World class och Fitness 24 Sevens kunder är mindre nöjda.
Nästan 70 procent av de som svarade i undersökningen uppger att de tränar flera gånger i veckan.
En femtedel tränar i genomsnitt en gång i veckan.
Sats kunder har de högsta förväntningarna på sitt gym. Friskis & Svettis och Sats får höga betyg när det gäller bredden av träningsmöjligheter, medan Actic/Nautilus ligger på lägre nivåer.
Bland de lite mindre gymaktörerna i gruppen övriga privata får Sportlife högre betyg än genomsnittet, medan gymkedjorna World Class och Fitness 24 Sevens betyg är betydligt lägre än genomsnittet för branschen.