Det började med att Ylva Gnosse fick flera sms från ett okänt nummer till sin jobbmobil.
Några veckor senare skulle hon betala 143 kronor.
I höstas började Ylva Gnosse få sms som inbjöd henne att tävla om olika priser. Hon svarade att hon inte ville ha tjänsten och fick meddelandet ”fel svar försök igen” i mobilen.
På fakturan fanns sedan en post på 143 kronor från RD Media Glomobi.
– När jag först vände mig till Tele2 tyckte de inte att de hade något ansvar eftersom överenskommelsen hade träffats med en extern leverantör via deras nät. Då blev jag jättearg och sa att det hade de visst, eftersom de släpper igenom sådan skit utan att kontrollera om det finns någon beställning.
Då först hjälpte Tele2 till så att hon kunde avsluta tjänsten. Det var krångligt och tog ytterligare två dagar.
I Ylva Gnosses fall var det hennes arbetsgivare som betalade fakturan. Det gjorde att det dröjde innan hon upptäckte att tjänsten debiterades.
– Samma sak gäller förstås om man har autogiro. Det är säkert många privatpersoner som drabbats utan att veta om det. Jag uppmanar föräldrar att kolla upp barnens telefonräkningar om de är höga.