Så skyddar du barnen mot telefonförsäljare

  • Skriv ut
  • Öka textstorlekMinska textstorlek
  • Rätta artikeln

Läsarreaktioner

  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Fakta: Mobiltelefoner går inte att spärra

Privata mobiltelefonabonnemang kan inte spärras i Nix-registret. Däremot säger marknadsföringslagen att det inte är tillåtet att skicka sms och mms till mobiltelefonnummer utan att konsumenten först gått med på det.

Om du inte vill att telefonförsäljare ringer hem och frågar efter tonårsbarnen ska du spärra din telefon via det så kallade Nix-registret. Då ska den telefonen vara spärrad för samtal från försäljning, marknadsföring och insamling. Ring 020-27 70 00 och följ anvisningarna.

Kom ihåg att spärren inte gäller för marknadsundersökningar, samhällsinformation, politiska kampanjer eller upplysningar om religioner.

Privata mobiltelefon­abonnemang kan inte spärras i Nix-registret.

Slutligen: Be dina tonåringar berätta om de blir uppringda av försäljare eller marknadsförare. Då har man större chans att låta ett obetänksamt köp gå tillbaka.

Kan en 16-åring i Sverige köpa en prenumeration via en telefonsäljare som ringer till barnet? Svaret är ja och det behövs inget tillstånd från en förälder trots att FN:s barnkonvention räknar den som är under 18 som ett barn.

Kan en 16-åring i Sverige köpa en prenumeration via en telefonsäljare som ringer till barnet? Svaret är ja och det behövs inget tillstånd från en förälder trots att FN:s barnkonvention räknar den som är under 18 som ett barn.

Telefonförsäljning, direktreklam och marknadsföring via telefon till minderåriga ligger i en gråzon i Sverige. Somligt är tillåtet medan annat är brott mot god affärssed, men gränserna är flytande.

Det gäller inte minst vad ett barn får köpa utan att ha föräldrarnas eller målsmans tillstånd.

Annons:

Huvudregeln är att ett barn inte kan ingå avtal eller ta på sig betalningsansvar för en vara eller en tjänst. Det står också i föräldrabalken.

Men det hindrar inte att en telefonförsäljare helt lagligt kan ringa till en 16-åring och sälja något till denne. I föräldrabalken finns nämligen ett undantag. I kapitel 9 står att ”underårig äger själv råda över vad han genom eget arbete förvärvat efter det han fyllt sexton år”.

De pengar en 16-åring med andra ord tjänat genom sommar- eller helg­jobb, kan han eller hon fritt handla för. Detsamma gäller för studiebidraget. Därmed är det fritt fram för en telefonförsäljare att sälja till personer som i barnkonventionen anses vara barn.

– Det betyder att en 16-åring får till exempel teckna en prenumeration via telefon, säger Axel Tandberg på Nix Telefon, som sätter upp regler för telefonförsäljning.

Det finns ingen beloppsgräns för den omyndiga personen. För några år sedan köpte en 17-årig flicka en mobiltelefon för 895 kronor. När föräldrar fick veta detta krävde de att köpet skulle gå tillbaka med hänvisning till att flickan inte var myndig. Bolaget vägrade och ansåg att det fanns anledning att anta att flickan hade föräldrarnas tillstånd. Allmänna reklamationsnämnden, ARN, gav bolaget rätt.

När det gäller marknadsföring finns också en regel om att den inte får adresseras till en person under 16 år.

Det hindrar inte att det händer. I höstas slog Konsumentverket till mot friskolegymnasiet TBS, som via brev och telefon kontaktade elever under 16 år för att förmå dem att välja just deras skolor. Det var först när några föräldrar reagerade och krävde att få veta vem som ringde och i vilket ärende som det framkom att det handlade om marknadsföring.

Svårare är det att komma åt marknadsföring via mobiltelefoner. Mobiltelefoner med privata telefonabonnemang kan inte spärras i det så kallade NIX-registret mot oönskade samtal från försäljare.

Digital prenumeration

Mer från förstasidan

cykel1000
Foto:TT, Beatrice Lundborg

 Fler rullar – fler dör. Förra året fördubblades antalet dödade cyklister. 9  7 tweets  2 rekommendationer  0 rekommendationer

 Satsar på underhåll. Stockholm ska öka cyklandet och minska olyckorna.

facebook288
Foto:AP

 Bryter mot lagen. Räcker med gå in på sajten för att ditt beteendemönster ska börja kartläggas. 6  6 tweets  0 rekommendationer  0 rekommendationer

Annons:
zlatan-1000
Foto:Bildbyrån

 Fest på Friends arena. ”Även om det var för Irans räkning kändes det kul.” 85  15 tweets  70 rekommendationer  0 rekommendationer

 ”Kanske inte är arenan det är fel på.” Andreas Granqvist om publiktrycket.

esk-144

 DN:s Johan Esk. Mars 2015 blev månaden då Hamréns lag tinade upp. 3  2 tweets  1 rekommendationer  0 rekommendationer

 Tinnerholm: Det här var stort. Framgångarna fortsätter för 24–åringen.

 Zlatan på spelhumör. Ett mål och en assist. 14  4 tweets  10 rekommendationer  0 rekommendationer

iran-288
Foto:Bildbyrån

 Protester mot kvinnoförtryck. Inför Sveriges landskamp mot Iran. 459  8 tweets  451 rekommendationer  0 rekommendationer

 Kan du de svåra orden från lördagens högskoleprov? Testa dina kunskaper här! 11335  65 tweets  11265 rekommendationer  5 rekommendationer

hogskoleprovspuff
Foto:TT
Annons:
Annons:
Annons:

Så får du DN:s flash

 Missa inga nyheter. DN:s app ger dig senaste nytt.
Annons:
Annons:
Annons:
Annons: