Det har blivit allt krångligare att veta vad som ingår i priset för en flygresa. I sämsta fall får man inte veta det förrän man ska göra den slutliga betalningen.
– Vad som ingår i priset på flygbiljetten är en av de lurigaste sakerna på marknaden just nu. Ofta ingår de obligatoriska avgifterna och skatterna men så är det inte alltid, säger Björn Wigge, produktchef på reseföretaget Resia.
Det som skiljer mest är, enligt Wigge, ”tilläggstjänster”. För de traditionella flygbolagen är det självklart att man får ta med bagage upp till en viss mängd. Man kan också få hjälp med incheckning och man får vanligen välja plats före avresan utan tillägg. Hos vissa ingår också någon form av förtäring.
Hos lågprisbolaget Ryanair är det i princip bara en plats på en viss flygning som man betalt för. Allt däröver som bagage, reservation av plats, sittdyna för barn, betalning med Visa och de flesta andra kort liksom utskrift av boardingkort på flygplatsen kostar extra.
Andra bolag har tilläggsavgifter men i mindre omfattning än Ryanair.
Om man söker en flygresa på nätet får man se upp extra mycket med priset. När DN letade efter det lägsta priset för en flygresa till London ett veckoslut var det tidvis rena snurren.
Det var inte nog med att priset för samma resa med Ryanair varierade mellan olika flygsajter och företagets egen sajt. Även denna gav olika besked. Först var flygskatten noll kronor för att en halvtimme senare vara över 300 kronor vilket innebar en höjning med mer än femtio procent.
– Ibland presenteras flygskatten inte förrän i sista steget när man ska betala på webben, säger Björn Wigge.
Att det kostade extra att betala med till exempel Visa framgick också först i slutskedet.
– Vi har mött motstånd från en del flygbolag att redovisa det slutliga priset. Det skulle absolut kunna vara bättre. Det ska inte stå längst ned på sidan utan vara det priset som man ser först, säger Katarina Karlsson, jurist på Konsumentverket.
Katarina Karlsson känner inte till om Ryanair och andra flygbolag lägger på skatten strax för den slutliga betalningen.
– Om inte skatter och avgifter framgår från början är det direkt felaktigt, säger hon.
Eftersom Ryanair inte lyder under svensk lag kan Konsumentverket inte vidta åtgärder mot företagets avgifter på Visa och en del andra kort.
– Om man kan komma undan kortavgiften på något sätt är det okej med kortavgift. Men finns det inget alternativ utan avgift står det i strid med lagen, säger hon.
Om Konsumentverket kommer att agera mot Ryanair kan inte Katarina Karlsson svara på.