Handelsbanken, Skandiabanken och en rad andra banker erbjuder redan gratis betalningar via internet och några banker erbjuder bankkort utan fast årsavgift. Nu har Danske Bank beslutat att göra likadant.

- Vi tror att det på lång sikt blir dyrare att hålla fast vid en ohållbar affärsmodell där vi tar betalt för något som kunderna i stort sett gör själva, säger Lars Sjögren, vice vd för Danske Bank Sverige.

Danske Bank slopar därför årsavgifterna både på sitt bankkort och på betaltjänster via internet — avgifter som tidigare uppgick till 480 kronor per kund och år. De utmanar nu tre av storbankerna — SEB, Nordea och Swedbank — att göra likadant. Men ingen av dessa planerar några sänkningar.

- Vi har valt en prismodell där vi är billigare på vissa tjänster. Det kostar inget att använda vår internetbank, dock tar vi betalt av kunder som vill nyttja vår betalningstjänst och aktietjänsten, säger Ragnar Roos, pressekreterare på Nordea.

- Vi har haft en avgift för internetbanken sedan 1996 då tjänsten startade. Vår avgift på 120 kronor har hittills inte varit en konkurrensnackdel, men vi ser över det löpande, säger Rikard Josefson, ställföreträdande chef SEB Retail Sverige.

TT: Hur kommer det sig att ni måste ta betalt för en tjänst som andra erbjuder gratis?

- Tjänsten kostar så klart att drifta och underhålla. Om man har en gratis betalmodul är ju frågan hur man tar betalt från kunden, säger Rikard Josefson.

Inte heller Swedbank planerar enligt uppgift någon avgiftssänkning. Men enligt Danske Bank bidrog deras slopande av avgifterna i Danmark och Norge till prispress även på de andra bankernas avgifter.

- Det har förändrat konkurrensen på marknaden, säger Lars Sjögren.

TT: Hur finansierar ni det bortfall som slopandet av avgifterna innebär?

- Inledningsvis innebär det självklart ett intäktsbortfall för oss men på längre sikt räknar vi med att attrahera nya kunder för sparande och bolån, säger Lars Sjögren.