Runt 2.100 personer med spelproblem valde förra året att teckna frivilliga avtal om att stängas av från att spela på något av Casino Cosmopols fyra kasinon i Sverige.
Det är en liten ökning jämfört med 2008. Sedan kasinona började öppna 2002 har cirka 12.000 avtal ingåtts om att bli portade från dem, på kortare eller längre tid. Casino Cosmopol har över en miljon besökare per år.
Nytt för i år är att spelare med problem kan teckna avstängningsavtal på distans. Hittills har de varit tvungna att söka upp ett kasino för att skriva på ett sådant avtal, för att säkra personens identitet.
Nu har företaget funnit ett system för id-kontroll som fungerar även på distans.
Spelare kan frivilligt begränsa sina kasinobesök till maximalt åtta gånger i månaden, eller be att få stoppas helt i minst sex månader eller längre tid, minst ett år.
Företaget tipsar också via digitala skärmar i lokalerna spelarna hur de ska undvika att hamna i problem och personal för samtal med gäster som visar tecken på osunt spelande. Under 2009 fördes runt 3.500 sådana samtal.
I år ska Casino Cosmopol prioritera samtal med unga vuxna, 20—24 år, en grupp där andelen män med spelproblem ökat enligt en studie vid Folkhälsoinstitutet.