Allt fler företag skrotar sina fasta telefoner och låter i stället personalen ringa genom internet. Trenden slår mot Telia Sonera – som har förlorat 36 000 företagsabonnemang på bara ett år.
Det finns olika typer av så kallade ip-telefonilösningar, men vad alla har gemensamt är att samtalen går via internet.
Mellan 2007 och 2008 minskade antalet privat- och företagsabonnemang, kopplade till den traditionella koppartrådslösningen, med cirka 6 procent. Det visar färska siffror från PTS.
På företagssidan är dominanten Telia Sonera – med hela 83 procent av marknaden – den stora förloraren. Telia Sonera har på ett år tappat 36 000 företagsabonnemang. Det är en minskning med 4 procent jämfört med 2007.
För företagen kan ip-telefoni innebära betydande fördelar. Bland annat kan de anställda klara sig med en telefon i stället för en fast telefon och en mobiltelefon.
På Telia Sonera vill man dock ogärna tala om de ekonomiska nackdelar som det innebär.
– Vi tycker att det är positivt att våra kunder erbjuds en mer flexibel teknik, säger Kenneth Boström, försäljningsdirektör på Telia Sonera.
För drygt två månader sedan bytte företaget Locus Medicus ut alla sina fasta telefonlinjer mot en ip-telefonlösning.
– Jag är bara glatt förundrad över hur bra det fungerar, kommenterar Daniel Järvenpää, utvecklingschef på Locus Medicus.
Den mest uppenbara fördelen är kanske att det är billigare. Till exempel ringer företaget gratis internsamtal mellan kontoren i Stockholm, Gällivare, Landskrona och Vilhelmina.
Men det finns också andra fördelar.
– Om någon faxar till mig kan jag få det via mejlen och slipper ha ett enda papper inblandat, säger företagets vd Pål Török.
Teleoperatören Tele2 har märkt av ett ökat intresse från företag som vill byta ut sina gamla växlar mot virtuella ip-telefoniväxlar. Och affärsområdeschefen Martin Cullberg förväntar sig att marknaden kommer att ha en fortsatt stark tillväxt.
Även Katja Ruud, telekomanalytiker på analysföretaget Gartner, ser ett ökat intresse för ip-telefoni.
– Operatörerna erbjuder allt fler olika typer av tjänster. Man har också mer erfarenhet hos operatörerna, så det känns inte längre lika riskfyllt som det gjorde tidigare. Plus att företagen nu, när det är lite svårare ekonomiska tider, ser över sina kostnader, säger hon.