Helt sjukt - prylarna som ändrat vårt språk
Publicerat 2007-12-26 09:38
Få förstår vad du menar om du säger "kaffe-vakuumflaska", "kolsyremaskin" eller "dryckesförpackning av pappersmaterial". I stället används varumärkesnamnen, och det är något som lär bli allt vanligare.
Relaterade artiklar
Sjuka varumärken
Ett "degenererat varumärke" är ett varumärke som börjat användas som beteckning på en varukategori.
Ett "sjukt varumärke" är ett varumärke som är på väg att bli en del av språket.
I klimatdebattens spår fick läskmaskinen SodaStream ett uppsving, marknadsförd med argumentet att man inte ska släpa hem förpackat bubbelvatten - utan göra det hemma. Även andra företag ville hänga på, men vad heter apparaten egentligen? SodaStream är ju namnet på maskinen som säljs av företaget Soda Club Scandinavia. Det mer neutrala "kolsyremaskin" är inte alls lika etablerat bland kunderna.
Detta är inget nytt fenomen, säger Micael Dahlén, docent i marknadskommunikation och konsumentbeteende vid Handelshögskolan i Stockholm.
- Det första jag tänker på är termos och jeep som få människor nuförtiden ens är medvetna om att de är varumärken från början, säger han till DN.se.
Termos var från början bara namnet på ett visst företags vakuumflaska för varma drycker. Kalla drycker förvaras ofta i inplastade pappersförpackningar - allmänt kallat Tetra Pak. Masonit, lypsyl, O'boy och vespa. Listan över varumärken som används mer allmänt i språkbruket kan göras hur lång som helst.
Men det är inte något som är enbart positivt för företaget som tillverkar produkten.
- Ett av de roligare exemplen i modern tid är rollerblades, säger Micael Dahlén.
Rollerblade är ett amerikanskt företag som tidigt lanserade den nya generationens rullskridskor där hjulen sitter i en rad. Rollerblades höll på att bli det etablerade ordet för skridskon, så när företaget lanserade produkten utanför USA, bland annat i Sverige, lanserade de själva ordet inlines.
- Det bästa som finns är att människor automatiskt börjar att tänka på ditt varumärke. Går man på restaurang så vill man inte bara ha en mineralvatten utan en Ramlösa, säger Micael Dahlén.
Men det får, ur företagets synvinkel, inte gå så långt att kunden lika gärna dricker Loka eller köper "rollerblades" från företaget Salomon. Kunden ska vilja ha det specifika märket och det är en svår balansgång för marknadsförarna.
Nyligen har det varit en rättslig strid om ordet bostongurka - är det ett varumärke eller en allmän beteckning på hackad inlagd gurka? Ärendet har gått ända upp till EG-rättslig nivå.
Det finns också exempel på hur varumärken blir ett verb. Micael Dahlén tar ett exempel från USA där många säger "I will fed-ex it" för att säga att man ska skicka något med en budfirma, som det ju finns fler av än FedEx. Andra exempel är "googla" i betydelsen söka på internet. Eller att säga "tippexa" när man korrigerar text med överstrykningsvätska.
Är varumärkesord något som kan bli vanligare?
- På sätt och vis blir det mera vanligt. Det är ju inte helt oväntat att jeep och andra exempel kommer från USA, där man är extremt benägen att använda varumärkesnamn. Man säger inte pappernäsduk, utan Kleenex. Mer och mer börjar vi i Sverige också använda såna uttryck där man använder varumärkesnamn. Så definitivt är det något som ökar, säger Micael Dahlén.
Visar 0 av 0. Per sida:
Det finns inga kommentarer.
Visar (av totalt ).
Vill du ha en bra start på dagen?
Läs Dagens Nyheter. Klicka för ett bra erbjudande.
Annonser
-
Bli en bättre säljare med Dale Carnegie
Dale Carnegie i Stockholm - Vi skapar framgångsrika människor och företag. Kurser i ledarskap,...
-
Kundservice
Outsourcing inom kundservice och telemarketing.
-
Letar du säljare?
Servicestart - Hitta företag & få en offert på tjänsten du behöver.
