Sedan i tisdags har Microsoftägda Hotmail spärrat majoriteten av Telias internetanvändare från att skicka mejl till personer med Hotmailkonton.
- Orsaken är att det skickats ut spammejl från Teliakonton, säger Hans G Larsson, informationsansvarig på Telia Sonera.
Telia har 1,2 miljoner internetanvändare och Hans G Larsson säger att bolagets tekniker arbetat för fullt med att komma runt spärren. Sedan klockan 13 på torsdagen kan Telias kunder återigen skicka mejl till Hotmailkonton.
- Nästa steg blir att få Hotmail att häva spärren, säger Hans G Larssson till DN.se.
Bakgrunden till spärren är att Telias kunder utsatts för flera bluffmejl där kunderna lurats att lämna ut sina inloggningsuppgifter. Personerna bakom bluffmejlen har då använt dessa e-postkonton för att skicka ut skräppost. I vilken omfattning vet inte Hans G Larsson. Men tillräckligt för att Hotmail ska reagera och spärra Telias e-postservar och majoriteten av bolagets 1,2 miljoner kunder.
Hotmail har ställt vissa motkrav för att häva spärren och Hans G Larsson berättar att Telia undersöker olika metoder för att se till att något liknande inte kan inträffa igen.
- Vi har självklart ett gemensamt intresse att stoppa sådana här spammejl, säger han.
E-posttjänsten Hotmail ägs av Microssoft och har flest användare i världen.