Med 136 sköterskor och undersköterskor var medarbetarsamtalen en tung uppgift för de två enhetscheferna på operationsavdelningen vid Helsingborgs lasarett. När en av cheferna slutade blev uppgiften oöverstiglig för Pia Johansson, som blev ensam kvar.

Områdeschefen Karin Borgman-Remse, som leder elva enhets­chefer, däribland dem på operation, visste att många av medarbetarna – erfarna operations- och narkossköterskor och undersköterskor – inte kände sig sedda eller delaktiga. Visst hade de arbetsplatsträffar, men då var de 50–60 personer.

I en diskussion med hr-avdelningen kom idén om medarbetarsamtal i två steg: Det första i grupp, då det skulle handla om verksamheten, därefter det andra enskilt om medarbetarens utveckling och lön. De samrådde med facket, som köpte idén.

Under hösten hölls de sista gruppsamtalen och ett avslutande upp­samlingsmöte. Metoden har inneburit en rejäl tidsbesparing och en mängd nya idéer.

”Medarbetarna har blivit mer engagerade och känner sig mer delaktiga i verksamheten”, säger Karin Borgman-Remse.

I år planeras nya gruppsamtal, då med fokus på hur de ska genomföra de idéer som kommit fram.

1. Förberedelser: Gör upp en mall för gruppsamtalet, gärna med stöd från hr-avdelningen. Detta samtal handlar om sådant som rör verksamheten, ledarskapet och medarbetarskapet.

På Helsingborgs lasarett mejslades tre nyckelord fram. Utifrån det utformades ett formulär med frågor om hur dessa områden fungerade:

• under det senaste året

• i nuläget

• hur gruppen önskade att det skulle fungera i framtiden

Alla medarbetare ombads att fylla i formuläret inför gruppsamtalet.

2. Planering: Sätt samman grupper med en bred mix av yrkeskategorier och över avdelningsgränser. På Helsingborgs lasarett var det nio personer i varje grupp. För varje samtal avsattes 1,5 timme, utanför avdelningen.

3. Genomförande: Hitta en bra form för samtalet och utse vem som ska hålla i det.