Inom Lernia Bemanning talas det mycket om att företaget ska ”tåla en genomlysning”.
Det är som ett mantra i organisationen, att de anställda ska kunna stå för det de gör.

Lars Strömberg, vd på Lernia Bemanning, vill att de ska känna sig stolta när de pratar om sin arbetsplats hemma vid det egna köksbordet.

– Det är nu, i lågkonjunkturen, som detta verkligen testas. Det är nu det visar sig om man vågar hålla fast vid det man talar om, säger Lars Strömberg.

Att föregå med gott exempel är viktigt, både för organisationen i stort och för honom som ledare.

– Det är som att tvinga barnen att bära cykelhjälm, utan att du gör det själv. Om jag säger att det är viktigt att besöka kunden så måste jag visa det också. Det uppfattar de anställda som ett friskt ledarskap. Det handlar om trovärdighet, säger han.

Själv trivs han som allra bäst på jobbet när han får lämna huvudkontoret i Stockholm och ta sig ut i landet för att besöka något av regionkontoren. Åttio besök om året brukar det bli.

– Mina bästa tankar får jag när jag är ute med konsultcheferna, när vi sitter i bilen på väg till eller från ett kundbesök. Att sitta i ett konferensrum och kreera gör mig nästan obstinat. Jag klarar inte av när folk går fram och ritar upp teorier på en tavla. Det är där i bilen som tankarna kommer, säger han.

I begreppet ”leva som han lär” ingår också att våga dela med sig av ansvaret. Lars Strömberg varken kan eller vill vara oersättlig.

– Jag tillhör inte dem som tycker att jag måste jobba jämt. Om jag reser bort och utser någon som har ansvaret under tiden så måste jag lita på den. Annars kommer inte den personen att utvecklas. Så om jag har delegerat ansvaret, då kollar jag inte heller mina mejl, säger han.

Han menar att ständig tillgänglighet är ett värdelöst ledarskap. Ja, det är till och med oprofessionellt.

– Det är inte okej att var tillgänglig jämt. Man måste vara fler personer som kan prata med en kund, inte bara en enda. Det går inte att vara beroende av en person. Då känner sig inte kunden trygg, säger han.

– Man måste skapa en organisation där man kan och får stänga av telefonen. I en uppdragsorienterad organisation kan frågan lösas även om chefen inte är närvarande. Det skapar effektivitet. Så det är bra för alla att jag inte är tillgänglig hela tiden, säger Lars Strömberg.

På samma sätt föredrar han möta sina anställda framför att kommunicera digitalt. Det är så relationer skapas.

– Det finns en trötthet inför alla mejl i dag. Det är opersonligt. Då är det bättre med ett telefonsamtal där man kan höra nyanser och ställa direkta frågor. E-post är inte heller ett bra sätt att kommunicera vid brådskande ärenden, säger han.

– Allra bäst är det att vara närvarande vid personliga möten och kundaktiviteter, även om det inte händer något speciellt. Då skapas relationer, vilket i sin tur skapar trygghet inför oförutsedda händelser.

Lars Strömbergs styrka är, enligt honom själv, att han omsätter sina värderingar i praktiken och skapar affärer. Detta trots att han faktiskt har valt bort kunder och uppdrag för att de inte passar in i Lernias värderingar.

– Att prata om värderingar kan bli högtravande, men man kan inte nog betona hur viktigt det är. Vi ska vilja göra ett bra jobb, säger han.

Någon som tror att Lars Strömberg åker första klass med tåg när han är ute och reser?
Nej, just det.

– Jag skulle inte ens tänka tanken. Skulle jag åka första klass i jobbet skulle det bero på att jag gjorde det även privat och det gör jag inte, säger han.