Belöning är bättre än straff när det gäller att få sina anställda mer effektiva. Det är en gammal sanning som nu har bevisats i forskningslaboratorium.
– Jag är inte ett dugg förvånad över det resultatet. Som chef kommer du mycket längre med morötter än med piska. Om man synliggör och uppmuntrar sina medarbetare kommer de att bli motiverade och samarbeta bättre, säger Anki Udd som är ledarskapskonsult på organisationen Ledarna.
En internationell forskargrupp, med bland annat två svenska ekonomer, har testat spelteorin om den gemensamma potten, på engelska kallat the public goods game, i laboratoriemiljö. Teorin går ut på att belysa människans ekonomiska beteende genom att se hur studieobjekten väljer att väga egenintresset gentemot det allmännas bästa.
Tidigare forskning har visat att straff varit mer effektivt än belöning för att få människorna i experimentet att samarbeta. Men nu omkullkastar den nya studien, som lägger in ett längre tidsperspektiv i experimentet, de gamla resultaten.
Enligt en artikel, som de fem ekonomerna publicerar i tidskriften Science, visar studien att belöning ger en rad positiva effekter på längre sikt. Bland annat valde de som fick belöning att satsa mer och forskarna drar slutsatsen att samarbete fungerar bäst med positiv interaktion mellan människor.
Översatt till det verkliga livet kan det innebära att en chef som uppmuntrar och bekräftar sina medarbetare får ett mycket bättre resultat än en chef som direkt eller indirekt hotar dem.
– Finns det hot om straff av olika slag blir människor rädda och de kommer enbart att prestera det som krävs av dem. I en positiv miljö kommer de att ge det där lilla extra. Det innebär inte att man inte ska ta tag i eventuella problem, men det gäller att använda sig av konstruktiv kritik istället för av hot, säger Anki Udd.