En bra introduktion kräver förberedelse, inskolning och uppföljning.
1. Förberedelse
Informera alla på företaget att en ny person anställts. Mejla gärna ut en kort presentation med foto.
Ställ i ordning en arbetsplats. Lägg fram eventuell personalhandbok och liknande. En välkomsthälsning, en blomma eller en liten present visar personlig omtanke.
Fixa postfack, e-postkonto, telefon och se till att det finns passerkort och visitkort.
Se till att reception och växel har rätt kontaktuppgifter.
Planera ett introduktionsprogram. Boka möten med chefer och medarbetare som ska sätta in den nyanställde i verksamheten. Om företaget bara har 20–30 medarbetare kan det vara smart att alla har korta möten med den nya kollegan. Utse en fadder eller mentor.
2. Första dagen
Närmaste chef och eventuell fadder – kan vara samma person – hälsar välkommen och presenterar de närmaste arbetskamraterna.
Han/hon berättar om företaget och dess kärnvärden och vision.
Faddern guidar den nya medarbetaren till allt praktiskt, från passerkort till toaletter och arbetsuppgifter.
3. Inskolning
Introduktionsprogrammet genomförs och den nye medarbetaren träffar nya kolleger inom sitt eget och andra arbetsområden.
Faddern eller mentorn bokar in regelbundna möten, kanske varje vecka i början och sedan efter behov.
4. Uppföljning
Efter några veckor är det dags för uppföljning. Hur fungerade introduktionen? Hur går det för den nye medarbetaren att komma in i arbetsuppgifterna? Motsvarar de hans eller hennes förväntningar? Trivs han eller hon med kolleger och chefer?
Genom att ta upp sådana frågor får den nyanställde feedback på sina insatser och chefen på hur introduktionen fungerat - och hur den kan vässas till nästa gång!
Efter tre, fyra månader bör närmaste chef hålla ett planerings- eller utvecklingssamtal med den nye medarbetaren. Det ska vara ett strukturerat och väl förberett samtal om det dagliga arbetet, eventuella förändringar och en utvecklingsplan.