Vilka bilder som får finnas på Facebook är ett ämne som engagerar deltagarna i diskussionen på vår specialsida ”DN.se granskar Facebook”. Många är kritiska till hur det går till när bilder och ibland hela konton tas bort. En läsare har till och med fått sin tillgång till Facebook spärrad medan vår granskning pågått (läs mer här).
I vissa fall har det väckt stor uppmärksamhet när Facebook censurerat bildmaterial. Anders Zorns målning ”Flickan på loftet” liksom bilder på kyssande personer av samma kön är några exempel (se mer i faktarutan här intill.)
En som hamnat i trubbel är Micke Kazarnowicz, bloggare och social media manager på underklädesföretaget Björn Borg. Han sköter bolagets Facebooksida – något som inte skett utan konflikter.
Eftersom Björn Borg säljer trosor och kalsonger är det av naturliga skäl mycket bar hud på de bilder som Kazarnowicz publicerar. Vid ett tillfälle lade han ut en bild på två män, endast iklädda skor (se ovan). Fotot har, som han själv uttrycker det, glimten i ögat; nakenheten till trots utstrålar det väldigt lite sex.
– Det mest pornografiska är att man ser sidan av bägge killarnas skinkor, konstaterar Micke Kazarnowicz.
Ändå anmäldes bilden, varpå Facebooks handläggare stängde ned Kazarnowiczs personliga konto från vilket han hade postat bilden.
– Jag fick lova att inte göra om saken, först därefter fick jag tillbaka kontot. Men då hade de tjänster som jag kopplat till Facebook stängts ned. Att återställa allting var lite som att börja om från början, säger han till DN.se.
För att ingen skulle tro att företaget Björn Borg raderat bilden laddade de åter upp den, om än med ett tillägg: två rutor med texten ”Facebook-friendly square” vilka placerats över rumporna på de båda modellerna (se ovan).
I sitt regelverk skriver Facebook att användarna inte får ”publicera innehåll som är hatiskt, hotfullt eller pornografiskt, som uppmanar till våldshandlingar eller som innehåller nakenhet eller grovt eller godtyckligt våld”.
Frågan som följer, inte minst i Micke Kazarnowiczs fall, är naturligtvis vem som egentligen avgör vad som är vad? Jan B Fredriksson är PR-ansvarig för Facebook i Sverige. Han berättar för DN.se varför Facebook har valt den enkla vägen – att förbjuda allt naket.
– Facebook har en väldigt – åtminstone för oss i västvärlden – strikt regel emot nakenhet. Eftersom det kan bli svårt att dra gränsen mellan nakenhet och pornografi så har man valt att sätta gränsen vid nakenhet.
Tankegången är att Facebooks handläggare inte kan ta ställning till vad som är pornografi. Att se om någon är naken eller inte är desto enklare.
– Det finns även en tunn linje mellan pornografi och konst. Facebooks handläggare är inga konstexperter, men de kan se vad som är naket och inte. Man har gjort så här för att undvika en diskussion som annars skulle riskera att aldrig ta slut.
Jan B Fredriksson tar själv upp fallet med de två kyssbilderna med samkönade par (se faktarutan här intill). Eftersom homosexualitet är en rättighet så gäller det även på Facebook, konstaterar han.
– I de två fallen som uppmärksammats i Sverige förstod Facebook senare att besluten hade fattats av en enskild person. Det var den mänskliga faktorn. Bilderna var egentligen okej, säger han.
Micke Kazarnowicz upplever dock inte att gränsdragningen varit lätt. Björn Borgs Facebooksida vimlar av mer eller mindre nakna modeller. Han tycker att regelverket i praktiken är dubbeltydigt och att för stor makt ges till användarna.
– Först när de reagerar genom att anmäla innehållet så kontrolleras bilden av en handläggare.
Kazarnowicz menar att Facebook hellre fäller än friar, men konstaterar att det blir fel eftersom ”vissa saker är mer anmälningsbenägna än andra”:
– Det finns mycket fler bilder på halvnakna kvinnor på Facebook än halvnakna män. Av någon anledning gör man skillnad. Homosexualitet är provocerande för många, vilket gör att de anmäls.
Enligt Jan B Fredriksson krävs att endast en person trycker på anmäl-knappen för att Facebooks handläggare – vilka är stationerade i Dublin – ska uppmärksamma problemet. Men, tillstår han, viss automatik finns inbyggd i systemet och genom den sker ändå en rangordning.
– Eftersom användarna är så många blir det också många anmälningar. Alla behandlas, men de får olika prioritet.
Vilka kriterierna är för en snabb behandling är enligt Fredriksson hemligt. Men naturligtvis påverkar det om anmälningarna är många.
– Sedan styr också det sunda förnuftet: barnpornografi och misstankar om brott hamnar så klart högt.
Att användarna är centrala i processen råder dock inga tvivel om.
– Facebook är precis som resten av internet beroende av självsanering och att användarna hjälper till att hålla rent, konstaterar han.
Micke Kazarnowicz menar att just det får omfattande konsekvenser.
– Facebook exporterar amerikansk moral till resten av världen. Den följer en strikt uppsättning regler som det bara är att försöka förhålla sig till.
Annika Lidne, konsult i sociala medier, instämmer i kritiken. Facebook är en amerikansk tjänst som bygger på amerikanska värderingar, ett faktum vi måste förstå och kanske också acceptera.
– Facebook ger den här tjänsten till oss gratis. Vi betalar tillbaka med vår närvaro; vi driver trafik. Men ingen tvingar oss att vara där. Då får vi också godta deras regelverk, säger hon.
– Naturligtvis kan man ha åsikter ändå. Att man i USA får tuppjuck om 6-årnigar springer nakna på stranden är främmande för oss. Vi har en helt annan kulturell referensram.
En sak att ha i åtanke, påminner Lidne, är att Facebook vid grundandet riktade sig till amerikanska collegestudenter.
– Ungdomar inser kanske inte alltid vad de lägger ut; där finns många ekivoka bilder. För dem blir den strikta kontrollen ett slags skydd. Även om det går överstyr ibland när de plockar bort bilder så tillhör de fallen nog undantagen. Vi vill ju inte heller ha en tjänst som är mer eller mindre full av porrbilder, säger Annika Lidne.
Journalisten Emanuel Karlsten, specialiserad på sociala medier, tror att Facebook funnit den modell som är bäst – att låta användarna styra. Han menar att fel självklart inträffar, men att det är något vi måste förstå sker då stora mängder data hanteras.
– Det här systemet är det bästa man kan skapa. Det händer att man felar och det kommer att fortsätta. Man får ha lite respekt för de människor vars enda jobb är att klicka bort bilder – det är lätt att bli blind.