Nya Sparskolan

Råden som kan bli dyra

Publicerat 2009-10-25 06:00

Foto: Patrick Degerman Finansrådgivaren som ringde hem till Vivi Ann Eklund tyckte att hon borde teckna försäkringar.

Klagomålen på finansiell rådgivning ökar. Många ärenden handlar om att den som investerat i en sparprodukt inte förstått hur riskfylld den varit. Men rätt rådgivning kan hjälpa dig att fatta bra sparbeslut.

Här hittar du rådgivare

En finansiell rådgivare ska ha lämpliga kunskaper och erfarenhet. Det finns olika sätt för råd­givarna att utbilda sig. Det vanligaste sättet är att ta vad som kommit att kallas ”finansiellt körkort” genom Swedsec. Företaget listar certifierade rådgivare på sin hemsida.

Exempel på två andra finansutbildningsföretag är Wassum och Försäkringshögskolan.
 

Det krävs tillstånd från Finansinspektionen för att bedriva investeringsrådgivning. Vilka företag som har tillstånd kan du se på inspektionens hemsida under ”Företags­registret”.

Allt fler konsumenter klagar på dålig finansiell rådgivning hos Allmänna reklamationsnämnden. Så är det ofta när börsen gått dåligt. Medan en god börsutveckling kan dölja dåliga råd blir de smärtsamt tydliga när kurserna sjunker.
Det finns lagar för att skydda konsumenter mot dålig finansiell rådgivning. Men lagarna hjälper inte mycket om konsumenterna skrivit under på att de förstått affärerna.
Rätt använd kan ekonomisk rådgivning dock vara ett bra stöd.
Tänk på detta om du vill använda dig av personlig rådgivning:

Rådgivare
Bankerna erbjuder personlig rådgivning. Fördelen är att den ofta är kostnadsfri. Nackdelen är att sortimentet av sparprodukter som presenteras ofta är begränsat till bankens eget utbud.

Oberoende rådgivare kallar sig ofta de som inte har egna produkter att sälja men som förmedlar andras produkter i ett urval.

Skyddet
Flera regler skyddar dig från dåligt anpasssad finansiell rådgivning. Kraven på rådgivaren ser olika ut beroende på var någonstans rådgivningen sker. För att reglerna ska gälla måste det vara frågan om en individuell rådgivningssituation. Det har visat sig svårt för konsumenterna att veta när rådgivaren växlar roll från att vara rådgivare till att bli marknadsförare av en produkt – då skyddet inte längre automatiskt gäller. För att vara på den säkra sidan kan du ställa frågan rakt ut: ”Ger du mig individuella råd nu, eller marknadsför du produkten?”

Mötet
Rådgivaren ska ta in uppgifter om din ekonomiska situation. Ni ska prata om hur du ser på risker och vilka tidshorisonter du har för ditt sparande. Rådgivaren ska ställa frågor till dig för att få en bild av hur stor kunskap och erfarenhet du har av olika sparinstrument.
Det som sägs på mötet ska dokumenteras och första gången ni ses ska du få dokumentationen med dig hem även om du inte begär det.
Läs igenom dokumentationen för att se att rådgivaren uppfattat dig rätt. Alla uppgifter som dokumenteras ska sparas hos rådgivaren.
Det finns ingen skyldighet för dig att skriva under någonting om du inte vill genomföra en affär.

Sparprodukter
Rådgivaren föreslår olika spar­alternativ som han eller hon tycker passar dig. Ställ frågor tills du förstår hur produkten fungerar. Skriv inte under vid sittande bord om du är osäker. Ta med dig materialet hem, läs igenom och boka ett nytt möte om du har fler frågor. Viktigt är att förstå vad produkten kostar i avgifter och vad som gäller om du vill sälja den.

Kostnad
Bankernas rådgivning är ofta gratis. Banktjänstemannen har ingen skyldighet att berätta hur mycket banken tjänar på sina egna produkter.
De som kallar sig oberoende rådgivare tar betalt för sin konsultation som timarvode, genom provisioner på förmedlade produkter eller genom en kombination. Alla rådgivare är skyldiga att uppge hur provisionerna ser ut för produkter som är förmedlade från tredje part.

Efter mötet
Skriver du under ett avtal på plats gäller ingen ångervecka – avtalet är bindande. Undantaget är vissa försäkringsprodukter som du kan säga upp på dagen. Men villkoren för återköp och skatteregler kan ändå göra att pengarna är låsta.

Missnöjd
Om du tycker att din rådgivare har agerat felaktigt kan du ha rätt till skadestånd. Vänd dig i första hand till rådgivaren för att göra en reklamation så snart som möjligt. Får du inte den ersättning du tycker att du har rätt till av din rådgivare kan du få saken prövad kostnadsfritt. Vänd dig till ARN med ditt klagomål.

Läs mer: Andra snabba sätt att bygga buffert

Bloggat om artikeln(0)

(Vad är Twingly?)

Visar  (av totalt ).

Vill du ha en bra start på dagen?

Läs Dagens Nyheter. Klicka för ett bra erbjudande.

Nyheter från Ekonomi

Honda återkallar över 400 000 bilar

Honda återkallar över 400 000 bilar

Krockkudden krånglar. Elva skadade och ett dödsfall i trafiken.

DN:s motorreporter Lasse Swärd:

DN:s motorreporter Lasse Swärd: Varumärkena tål smällen. Viktigt är att informationen sker snabbt och korrekt.

Toyota stäms. Miljontals bilar återkallade på grund av gas- och bromsproblem. 8

Toyota Prius återkallas. Nära 2.000 av modellen tas in i Sverige. 4

Kvartalsrapporter

SEB:s kreditförluster ökade Foto: Fredrik Sandberg / Scanpix

SEB:s kreditförluster ökade

Återupptar utdelning. SEB redovisar en rörelsevinst på 564 miljoner kronor för årets fjärde kvartal. 14

DN:s Patricia Hedelius:

DN:s Patricia Hedelius: Räntenetto bekymmer för aktieägarna.

DN Börs

DN Börs Se hur det går för SEB-aktien på Stockholmsbörsen.

Trist 2010. DN:s börskrönikör Patrica Hedelius noterar att Nordea räknar med fortsatt höga kreditförluster.

Fler kvartalsrapporter

Vinst för Vattenfall. Statliga energijätten vinst, 28 miljarder. 5

Vinstras för Eniro. Styrelsen förseslår ingen utdelning.

SSAB övverraskar med vinst. Ståltillverkaren redovisar vinst efter finansnetto på 348 miljoner.

Börsen öppnade uppåt på onsdagen

Bankaktier i fokus. Eniro var morgonens stora negativa överraskning.

Ikeahögkvarter ockuperat Foto: Jacques Brinon / AP

Ikeahögkvarter ockuperat

Tre av möbeljättens franska varuhus helt eller delvis stängda. Huvudkontoret i Plaisir utanför Paris ockuperades för andra dagen i rad. 37

Grekiskt stålbad i första test Foto: PETROS GIANNAKOURIS / AP

Grekiskt stålbad i första test

Strejker lamslår. Det ses som ett första test för regeringens försök att bringa ordning i finanserna.

Hela teorin bakom eurosamarbetet sätts på prov. DN:s Anders Bolling om vad Greklands kris kan innebära.

Höjd pensionsålder krisåtgärd. ”Patriotism i dag betyder att alla måste hjälpa till” 2

Borg ser allvarligt på Greklands kris. Underskottet har ”allvarligt undergrävt trovärdigheten”. 1

Kvartalsrapporter - Två tunga förluster

SAS varslar 505 i Sverige...

Presskonferens om SAS. Maud Olofsson: SAS innebär ett komplicerat ägande för staten. 37

... totalt försvinner 650 jobb Foto: Pontus Lundahl / Scanpix

... totalt försvinner 650 jobb

Ska spara två miljarder Ber samtidigt ägarna om ett tillskott på fem miljarder. 59

”Desperat jakt på kapital”.

”Desperat jakt på kapital”. Sex miljarder kronor räcker inte till. 23

SAS förlustdrabbat. Sedan millenieskiftet har SAS gått med förlust under sju av tio år. 2

DN Börs:

DN Börs: SAS-aktien rasade på börsen efter rapporten.

DN:s börskrönikör Patricia Hedelius.

DN:s börskrönikör Patricia Hedelius. Jansson kan komma att ifrågasättas. 14

Stor skillnad mellan SAS och Saab ”Staten är redan delägare i SAS. Det är en väsentlig skillnad”, säger SAS-chefen Mats Jansson. 9

Swedbanks förlust större än väntat Foto: Scanpix

Swedbanks förlust större än väntat

Rörelseförlust på 1.673 miljoner kronor. ”Ser vi möjligheten till vinst för helåret 2010.” 25

Patricia Hedelius:

Patricia Hedelius: Det var lite sämre på många ställen.

DN Börs:

DN Börs: Så går det för Swedbank-aktien.

Fler kvartalsrapporter

Alfa Laval höjer utdelning. Redovisar stor vinst.

Kraftigt vinstlyft för Tele 2. 1.112 miljoner kronor före skatt.

NCC:s vinst oväntat hög. Analytiker hade räknat med vinst och styrelsen föreslår utdelning på 6 kronor.

Bolagsrapporterna slår mot börsen

Fallande handel på Stockholmsbörsen vid öppning. SAS-rapporten tyngde börsen inledningsvis, men fram mot lunchtid vände börsen uppåt.

Teknik

Atomuret som håller tiden

Bättre GPS-tjänster. Drar sig en sekund på tre miljarder år.

Burkens värde höjs 100 procent.

Burkens värde höjs 100 procent. Panten blir en krona jämt. 17

Allt fler kopplar datorn till tv:n”

Läs Jonas Leijonhufvuds medieblogg.

Smartast vinner.

Smartast vinner. Så fungerar olika smartphone-modeller. 66

Isbrytare bytes mot JAS.

Isbrytare bytes mot JAS. Transatlantic kan köpa isbrytare från Kroatien för att stötta Saab:s Jas-affärer. 15

Miljardbelopp till vaccin.

Miljardbelopp till vaccin. Microsoftgrundaren ska under en tio år donera tio miljarder dollar till forskning och distribution av vacciner. 5

Nyheter från Förstasidan

AFGHANISTAN

Döda soldaterna på väg hem

Lyfte på morgonen. Flygplanet med kvarlevorna av de ihjälskjutna svenskarna väntas till Sverige under onsdagen. 18

Tidigare har reserven använts då man roterat förband. Foto: Staffan Löwstedt / Scanpix Tidigare har reserven använts då man roterat förband.

Fler än 500 svenskar på plats i Afghanistan efter förstärkning

Ny pluton skickas nästa vecka. Inget nytt riksdagsbeslut behövs. 145

Oklart hur eldstriden gick till. Den skadade 21-åringen får stöd på plats.

Förlängt ansvar - inte bara fem år.

Förlängt ansvar - inte bara fem år. Ny lag ska ge ökat stöd åt veteraner. 12

Järnring runt talibanfästet Marja.

Järnring runt talibanfästet Marja. Tusentals civila flyr storoffensiv.

DN Tema: Afghanistan. Krigshärjat och utfattigt land försöker resa sig.

160 befaras döda i afghanska laviner Foto: Altaf Qadri

160 befaras döda i afghanska laviner

Fast i biltunnel. Lavin gjorde vägen oframkomlig i Salangpasset. Minst 17 mindre laviner har hittills noterats i området.

Norstedts lanserar läsplatta

Färdigladdad med böcker. Nordstedts Förlag börjar i dag att sälja läsplattor tillsammans med nätbokhandelsföretaget Bokus. 13

Nya Ipad.

Nya Ipad. Apples läsplatta ska rädda mediebranschen. 29

Tid för e-boken?

Tid för e-boken? Hur mår den digitala bokmarknaden? 119

400 000 bilar återkallas

400 000 bilar återkallas

Honda har problem med krockkudde. Problemen kopplas ihop med elva skadade och ett dödsfall i trafiken.

DN:s motorreporter Lasse Swärd:

DN:s motorreporter Lasse Swärd: Varumärkena tål smällen.

Toyota stäms.

Toyota stäms. Miljontals bilar åter- kallade efter gas- och bromsproblem. 8

”Janukovytj tvingas kompromissa” Foto: Efrem Lukatsky / AP

”Janukovytj tvingas kompromissa”

DN:s Ingmar Nevéus om Ukrainas val. Allt tyder på att Julia Tymosjenko nu viker ner sig efter den knappa valförlusten. 17

Valet 2010

Borg spiller kaffe. Borg spiller kaffe.

Minnesvärt från mandatperioden

DN.se har botaniserat på Youtube. Se Ohlys långfinger, Borgs kaffespill och andra politiska höjdpunkter som fångats på film.

Opinionen sedan 2006.

Opinionen sedan 2006. Historisk vändning krävs för borgerlig seger.

Följ valet på DN.se!

Följ valet på DN.se! Björn Hedensjö skriver på redaktionsbloggen.

Vad har hänt sedan 2006? Foto: Maja Suslin / Scanpix

Vad har hänt sedan 2006?

Tolv frågor om stridsämnena i svensk politik sedan förra valet. Testa dina kunskaper.

Vad tänker du rösta på i riksdagsvalet?

Se resultat

Recept

Fransk läckerhet

Citronpaj. En pajbotten fylld av len, syrlig citronkräm och på toppen frasig maräng. Oemotståndligt!

Dawit Isaak har suttit fängslad
 dagar,  tim,  min och  sek.

Burkens värde höjs 100 procent.

Burkens värde höjs 100 procent. Panten blir en krona jämt. 17

Skrikare.

På Stan Den fins­ka manskören Huutajat jobbar med kraft och decibel. Skrikare.

Comeback i småbils- klassen.

Comeback i småbils- klassen. Nya Audi A1 med små, snåla motorer i en sportig inramning.

Dyrare biljetter till rymden.

Dyrare biljetter till rymden. När Ryssland får monopol på transporter till ISS. 11