Resor

Ryanair skakar av sig kritiken

Publicerad 2009-08-04 13:32

  • Skriv ut
  • Öka textstorlekMinska textstorlek
  • Rätta artikeln

Strandsatta passagerare och svidande kritik från KO biter inte på Ryanair. Bolaget fortsätter att satsa på fler flyglinjer från Sverige.

Bolaget toppar konsumentombudsmannens (KO) lista över klagomål från flygresenärer som anser sig illa behandlade.

Nyligen dömdes Ryanair av Nyköpings tingsrätt att betala nära 5.000 kronor till ett par för att bolaget ställde in den avgång från Bryssel som paret var inbokat på. Ersättningen var merkostnader för att paret tvingades ta sig hem på egen hand.

Ryanair har enligt domskälen inte lyckats förklara varför "den inställda flygningen inte skulle ha kunnat genomföras med något annat flygföretag om alla rimliga åtgärder hade vidtagits", skriver rätten. Domen är överklagad till hovrätten.

I förra veckan blev ett hundratal svenska Ryanair-passagerare strandsatta på Mallorca efter terrorattentatet där.

De drabbade passagerarna erbjöds pengarna tillbaka eller en möjlighet att flyga hem en vecka senare, alternativt att flyga hem via London. Bolagets Sverigechef Erik Elmsäter uppmanade UD att flyga hem passagerarna, vilket han fick hård kritik för.

Nu satsar bolaget på fler flyglinjer från Skavsta flygplats utanför Nyköping till bland annat Ryggeflygplatsen utan för Oslo och Charleroi utanför Bryssel. Erik Elmsäter tror inte att den hårda kritiken mot bolaget innebär att passagerarna väljer bort bolaget.

– Vi växer hela tiden och har ännu inte märkt av någon avmattning i Sverige, säger Erik Elmsäter.

Han hävdar att kritiken mot bolaget är orättvis och skyller på medierna.

– Våra låga priser innebär att vi får fler och fler passagerare, säger Erik Elmsäter.

Ryanair har trots den ekonomiska krisen klarat sig hyggligt, men har beslutat att kraftigt dra ner på sin kapacitet på flygplatsen Stansted utan för London och i Dublin med hänvisning till höjda flygskatter i England och Irland. Satsningen på den nya linjen Skavsta—Charleroi bygger på slopade flygskatter i Belgien.

Ryanair har som första flygbolag beslutat att samtliga passagerare ska checka in på nätet. Resenärer som inte tar med sig det boardingkort som man får vid nätincheckningen får betala en straffavgift på 40 euro som en del i bolagets kostnadsjakt.

Dessutom har bolaget börjat fundera på att införa ståplats ombord på Ryanairs flygplan.

– Det har fungerat bra i Kina och det är nog bara en tidsfråga innan vi får se ståplatser på flyget här i Europa, säger Erik Elmsäter.

0 . Per sida:

(Vad ar Twingly?)

Visar 1-10 (av totalt 1).

Nyheter från Ekonomi

Foto: AP/AFP Demonstrationer i Madrid i samband med eurokrisen och Moody's hemsida.

Flera länder får sänkta kreditbetyg

Spanien, Portugal och Italien. Kreditvärderingsinstitutet Moody's sänker nu ländernas betyg, som har påverkats av krisen i euroområdet.

Spanska banker nedgraderas. 15 banker berörs – får sänkt betyg.

Foto: Scanpix

Bolånetaket stänger ute många yngre

Kontantinsatsen avskräcker unga. Det krävs större kontantinsats för bostadsköp än tidigare. Bolånekunder under 25 år har i stort sett försvunnit.

Foto: Scanpix De drabbade charterbolagen väljer att sätta in andra flygbolag.

Flygstrejk bryter ut

Tvist om arbetstider. En flygstrejk bryter på tisdagen ut mot flera av Apollos, Solresors och Fritidsresors flygbolag.

Lång väg kvar för Grekland

Detta händer nu. Sparpaketet är godkänt men ännu är inte nödlånet i hamn. Grekland står inför långa och svåra utmaningar.

Greklands ödesstund. Kräver år av egna ansträngningar.

Kravaller när Grekland sa ja. Se bilderna från Aten.

Foto: Scanpix

Iphone sämst i test vid minusgrader

Inte bästa valet. Iphone 4S rekommenderas inte om du vill använda mobilen utomhus på vintern.

Hela listan. Osmarta mobiler mest köldtåliga.

Mer från förstasidan

Foto: AP/AFP Demonstrationer i Madrid i samband med eurokrisen och Moody's hemsida.

Flera länder får sänkta kreditbetyg

Spanien, Portugal och Italien. Kreditvärderingsinstitutet Moody's sänker nu ländernas betyg, som har påverkats av krisen i euroområdet.

Spanska banker nedgraderas. 15 banker berörs – får sänkt betyg.

Foto: AP

Hamburgerjättarna vill ge grisar plats

McDonald's sällar sig till Burger King. Hamburgerkedjorna försöker nu få uppfödarna att ge suggorna ett bättre liv.

Foto: AP

Här är det vanligast med långa relationer

Stockholmare hamnar längst ned på listan i en ny Sifoundersökning, men två landskap utmärker sig vad gäller långa förhållanden. Här håller kärleken.

Sverige utvisade en utländsk diplomat

UD bekräftar för DN.se. Enligt nyhetsbyrån AP:s källor rör det sig om den näst högste diplomaten vid Rwandas ambassad som ska ha spionerat.

Pruta på bostaden

Ditt livs viktigaste köp. Experten tipsar om hur du lyckas pressa priset.

Mer från DN.se

Bästa nyhetssajt

DN.se prisad. Har utsetts till bästa svenska nyhetssajt av Internetworld.

DN på Facebook

Klicka på gilla-knappen. Få de viktigaste nyheterna direkt i ditt Facebookflöde.