En varning i Fastighetsmäklarnämnden eller en fällning i Allmänna reklamationsnämnden är det tydligaste tecknet.

I fjol var det 61 mäklare som varnades och 13 som fälldes.

– Den vanligaste orsaken till att en konsument anmäler är budgivningen följt av mäklarens agerande och lockpriser. Men varning blir det ofta där mäklaren haft brister i besiktningsklauser, återgångsvillkor och objektbeskrivningen, säger Anna-Lena Järvstad, ordförande i den statliga Fastighetsmäklarnämnden.

En varning i Fastighetsmäklarnämnden betyder inte att konsumenten får någon ekonomisk kompensation. För det krävs att man får rätt i Allmänna reklamationsnämnden eller Fastighetsmarknadens reklamationsnämnd.

Men vilka mäklare har varnats och fällts?

– Ring eller mejla till oss så kollar vi upp om den mäklare du är intresserad av har anmälts eller fällts, säger Ingemar Carlsson, handläggare på Allmänna reklamationsnämnden, ARN.

På samma sätt går det att ta reda på vilka mäklare Fastighetsmäklarnämnden varnat. Däremot är Fastighetsmarknadens reklamationsnämnds beslut inte offentliga.

– Vi är ingen myndighet och har därför ingen offentlighet kring våra beslut. Folke Grauers, ordförande i Fastighetsmarknadens reklamationsnämnd och professor i fastighetsrätt vid Göteborgs universitet ser förutom att kolla upp om mäklaren fällts eller varnats ytterligare två sätt att ta reda på om en mäklare är bra eller dålig:

– Man får gå på rekommendationer och magkänsla. För det är svårt att veta om någon är bra bara genom Eniro. Även om många mäklare både varnas och fälls är det ytterst få som tvingas lämna yrket genom att Fastighetsmäklarnämnden drar in deras registrering. I fjol var det fyra som blev av med sin registreringsrätt, mot en året innan.

Den nya fastighetsmäklarlag som regeringen föreslagit ska gälla från den 1 juli 2011 lär inte ändra på statistiken.

– Nej, egentligen är det ganska små förändringar som föreslagits. Men en sak man vill införa är ett mellansteg mellan att bli friad och varnad, att få en erinran, säger Folke Grauers.