Swedbank får ta emot många frågor från kritiska aktiesparare efter börshaveriet.
- Vi har ett brett kontorsnät och det haglar in frågeställningar kring detta. Det är extremt frustrerande för våra kunder. Det sker saker i vår omvärld som de inte har chans att reagera på, säger Ronny Jacobsson, aktiechef hos Swedbank, till DN.se.
Efter att handeln på Stockholmsbörsen legat nere under drygt tre timmar de två senaste dagarna får nu Swedbank svara på en mängd frågor från arga och oroliga aktieägare.
- Det påverkar förtroendekapitalet för Nasdaq OMX men tyvärr påverkar det även oss. Alla kan inte se skillnaden på våra roller, säger Ronny Jacobsson.
Han tycker trots allt att OMX har drivit börshandeln på ett bra sätt under lång tid.
- Jag har mycket gott att säga om OMX och börsen. Utifrån sin storlek är den nordiska börsen konkurrenskraftig och likvid och den har lyckats dra till sig utländska investerare. Det gör man bara när marknadsplatsen fungerar. Om inte det gäller längre så är det allvarligt, säger Ronny Jacobsson.
Han kritiserar inte Nasdaq OMX direkt men han ställer frågor kring bolagets utveckling.
Han talar om en tendens där det kan vara så att OMX har flyttat sitt fokus från den nordiska marknaden till tillväxt i andra delar av världen.
Swedbank kommer att tala med Nasdaq OMX om de tekniska svårigheterna.
- Vi ska ta upp de här problemen med börsen. Någon sorts reaktion måste komma, säger Ronny Jacobsson.