Irriterar du dig på din långsamma internetuppkoppling? Lugn — det kan finnas enkla botemedel för ett segt bredband.
Om det är trögare än vanligt att surfa på nätet bör du göra ett hastighetstest på ditt bredband, rekommenderar Andreas Evestedt på Konsumenternas tele-, TV- & Internetbyrå.
– Det kan du göra gratis på Bredbandskollen. Sedan kan du undersöka om du själv har orsakat problemet, till exempel genom den utrustning du har kopplat in, säger han.
När det gäller mobilt bredband är täckningen helt avgörande för vilken hastighet du får. För att få bättre täckning kan du flytta datorn närmare ett fönster eftersom väggar stör signalen. Om du har fast bredband kan trasiga eller trassliga sladdar eller annan utrustning dra ner hastigheten. Du kan också behöva trimma datorn, byta webbläsare eller leta efter virus.
Mobila bredband kommer dock mycket sällan upp i den hastighet som anges vid försäljningen. Det är en teoretisk maxhastighet som i stort sett är omöjlig att uppnå, säger Rickard Dahlstrand, projektledare för Bredbandskollen som drivs av Stiftelsen för Internetinfrastruktur (.SE).
– Om du som kund inte vet om det kan du bli väldigt besviken. Marknadsföringen av mobilt bredband är branschens svarta får, säger han.