Sveriges största annonsör, Telia, byter reklambyrå och strategi.
Reklamfilmernas Teliafamilj lever farligt.
Efter fem år med samma reklambyrå byter Telia fot. Reklambyrån Storåkers byts ut och strategin läggs om.
- Det här är inget missnöjesval. Storåkers var kvar i upphandlingen till slutet, säger Cecilia Edström, informationsdirektör på Telia Sonera.
Hon uppger även att marknadsföringsbudgeten ska minskas i samband med bytet.
- Vi är inne i ett effektiviseringsprogram. Ett led i det blir att reducera marknadsföringskostnaderna.
Hon tar emot DN Ekonomi tillsammans med Erik Hallberg, chef för mobiltjänster, och Stefan Trampus, chef för bredbandstjänster. Trion vill inte säga alltför mycket om framtiden. Men de talar gärna om vikten att kombinera en helhetsbild med specifika erbjudanden.
- Vi vill bli mer effektiva i vår kommunikation och samtidigt använda våra egna kanaler i större omfattning, säger Cecilia Edström och pekar på sin mobiltelefon.
Erik Hallberg jämför med Apple som sätter en unik prägel på allt de säljer. Hur detta tänkande påverkar ödet för reklamfilmernas folkkära Teliafamilj vill de helst låta vara osagt.
- Vi har i dagsläget inga planer på att lägga ned den, betonar Cecilia Edström.
Telia äger själva rättigheterna till familjen. Ersätts de sker det tidigast i slutet av året.
- Vi har fått ut bra värden från Teliafamiljen. Men utifrån ett affärsperspektiv måste vi få in helheten bättre, säger Stefan Trampus.
De tre är dessutom eniga om att reklamfilmerna fått lite för stor plats. Nyheter som speciella bredbandstjänster för företag har inte gått att integrera i reklamfilmerna. I stället har de marknadsförts i separata kampanjer som snabbt glömts bort. Dessutom har det centrala budskapet, att Telia är en helhetsleverantör med Sveriges bästa nät, varit svårt att basunera ut via reklamfilmerna.
- Vi har utsetts till Sveriges bästa tv-leverantör efter 18 månader i branschen. Vi utses gång på gång till Sveriges bästa mobiloperatör. Men det kommer inte fram, säger Erik Hallberg, chef för mobiltjänster.
Att den nya reklambyrån DDB Stockholm är mindre än den förra ser Cecilia Edström ser som en fördel.
- De har en platt organisation. Beslutsfattarna jobbar aktivt med produktionen, säger hon.
Formellt tar DDB Stockholm över Telias reklamkonto om sex månader.