Vintern 2009 hade Swedbank ungefär 25 procent av marknaden för nya bolån. Vid årsskiftet var andelen 9 procent. Från att ha haft var fjärde ny bolånekund har alltså Swedbank numera bara var tionde.

– Under förra året varierade andelen mellan 9 och 15 procent, säger Swedbanks vd Michael Wolf.

Sett på hela bolånestocken har Swedbank runt 25 procent, men att man tappat andelar på de nya lånen tar Michael Wolf som intäkt för att konkurrensen fungerar mellan bankerna och att kunderna är rätt duktiga på att hitta billiga bolån.

– Vi vill konkurrera på bolånemarknaden, men till rätt risknivå. Om konkurrenterna har en annan syn på risk blir konsekvensen att vi tappar andelar, säger han.

I bokslutet framgår att Swedbank höjt sina marginaler på bolån, men enligt Michael Wolf har man inte ökat lönsamheten på dem.

– Att jämföra Riksbankens reporänta och våra boräntor är direkt missvisande. Det handlar i stället om att nya regelverk har höjt råvarupriset på pengar. Men i takt med att vår riskprofil minskar får vi också ned våra upplåningskostnader och det ska komma kunderna till del.

Michael Wolf säger också att aktieägarna måste acceptera att den höga avkastning som bankerna haft förr i tiden inte kommer tillbaka.

I december meddelade Swedbank att man ska dra ned med 600 anställda i Sverige och Baltikum. För 2012 är målet att kostnaderna ska minska med ytterligare en miljard kronor. Denna gång berörs anställda i Ryssland och Ukraina, där Swedbank lägger ned sina bankkontor, men också konsulter och annan inhyrd personal i Sverige.