I Malmö finns sedan ett år sedan tillbaka forumet "Soctanter på nätet". Det är Malmö kommuns socialtjänst som startat rådgivning på nätet.
Sarah Adler är en av två "soctanter" (socialsekreterare) som svarar på frågor i forumet.
Varför startade ni?
- Vi ville jobba förebyggande i alkohol- och drogfrågor gentemot unga i åldern 18-21 år och funderade på hur vi skulle nå dem. Nätet är ju deras arena- och där vill vi också vara. Vi är, så vitt jag vet, den enda socialtjänst i Sverige som har rådgivning på nätet.
Vad har ni fått för respons?
- Många andra medborgare hörde av sig även i andra frågor så i dag har vi valt att inte begränsa oss. Nu svarar vi på alla frågor som rör kommunens sociala service. Det kan handla om hemlöshet, försörjningsstöd, mobbning, hemtjänst eller något annat.
Varför kallar ni er "soctanter" - har ni knut och grå dräkt?
- Nej! Vi är två unga tjejer i 30-årsåldern. Men vi ville vara lite självironiska och samtidigt utmana myten om oss som arbetar på socialtjänsten. Men från andra professionella, socionomer bland annat, har vi fått kritik för att vi förlöjligar oss själva. Det tycker inte jag stämmer. Det är ett perfekt namn som lockar till forumet och för många av våra klienter så är vi faktiskt just "soctanter".