Signerat – Johannes Åman.
Vad skiljer riktigt framgångsrika chefer från de mer medelmåttiga?
När psykologen och vetenskapsjournalisten Daniel Goleman lät göra en analys av data om hundratals toppchefer på 15 globala företag fann han att förmågan att se mönster och identifiera det väsentliga var något som skilde stjärnorna från de mer genomsnittliga cheferna. Men bortsett från denna förmåga var det inte överlägsna kunskaper eller högt IQ som utmärkte dem.
Omkring 90 procent av framgången kunde i stället tillskrivas det Goleman kallade den emotionella intelligensen. Dit räknade han inte bara social förmåga och empati utan också förmågor som har att göra med hur vi hanterar våra egna känslor. Självinsikt, självkontroll och motivation utgör lika vikiga delar av det han tog upp i boken ”Känslans intelligens” (1997) och sedan utvecklade i uppföljaren ”Känslans intelligens och arbetet” (1999).
Det är 16 år sedan Golemans första bok om känslans intelligens gavs ut i USA. Men slutsatserna står sig. När Demoskop frågar svenska företagare vilken vikt de tillmäter social kompetens ges det egentligen självklara svaret att det är mycket viktigt (DN Debatt 18/8).
Artikelförfattarna Metta Fjelkner och Tobias Krantz gör tolkningen att social kompetens är lika betydelsefullt för företagen som att ungdomar har tillräckliga baskunskaper. Det kan man hävda. Men av den som sedan också drar slutsatsen att skolan borde satsa mer på både baskunskaper och social kompetens, skulle man kunna kräva större precision. Vad menar de med ”social kompetens”?
Är det en synonym till social smidighet och lyhördhet mot kunder och överordnade? Idén blir rimligare om uttrycket är tänkt att täcka in hela spektrumet av känslomässiga förmågor som Goleman inkluderade i sitt begrepp emotionell intelligens.
Att leva sig in i hur andra känner, att förstå sina egna känslor, att utveckla självkontroll och att stärka sin motivation att ständigt nå längre. Sådant är avgörande för framgång inte bara i yrkeslivet utan även i studierna.
Och naturligtvis också för att en människa ska kunna leva ett gott liv.