MAD MEN. Det är inte längre tillåtet med reklam som påstår att cigarretter är hälsosamma. Don Draper kallar till krismöte om storkunden Lucky Strike. Researchern Greta presenterar sin rapport som går ut på att suget efter en cigg egentligen är en freudiansk dödslängtan; den som älskar fara älskar att röka. Don tar rapporten från henne och fimpar den i papperskorgen.
DDB. David Sandström, 28, har lärt sig hur man bygger affärer på Handels. Han och Patrik Ronström är kundstrateger, så kallade planners, det ser man på glasögonen (tunga märken, markerade bågar). De har stängt in sig i ett av sammanträdesrummen på DDB. Båda verkar bekymrade. Kunden som deras möte handlar om får nästan hela sin intäkt från en utdöende produkt.
Liksom Greta ska David och Patrik utifrån kundundersökningar och annan efterforskning mejsla ut bärande affärsidéer åt sina uppdragsgivare. Till skillnad från Greta slipper de se sitt arbete i papperskorgen, plannerns roll blir allt viktigare på reklambyråerna.
Patrik Ronström tittar i sin uppslagna iMac genom sina sköldpaddsmönstrade Ray-Ban. De strukturerade filerna innehåller hundratals hyllmeter information som ska kokas ned till en mening.
Effektivt drar Patrik de viktigaste insikterna: produkten måste bli något mer, företaget mindre själlöst.
På tisdag ska han och David presentera sina slutsatser för kunden.
– Inför mötet, allt cool? undrar David.
– Cool, svarar Patrik.
– Cool.