Ansökningssajt kraschade
Publicerat 2009-04-15 22:14
För tredje gången på tre år brakade ansökningstjänsten för högskoleutbildningar samman bara timmar innan sista ansökningstiden gick ut. Fler än 50.000 sökanden försökte ta sig in på Verket för högskoleservice hemsida under onsdagen.
Tidigare artiklar
Ansökningstiden till högskolor och universitet gick ut vid midnatt natten till torsdagen. Men bara timmar innan tiden löpte ut låg sajten studera.se nere och mellan klockan 21.15 och 22.07 gick det över huvud taget inte att komma in. Problemen fortsatte sedan under kvällen.
Orsaken till stoppet är inte känt men har troligen med det stora antalet användare som gick in på sajten i slutet av kvällen.
- På tisdagen hade vi 46.000 ansökningar och i dag har det varit ännu fler, säger VHS kommunikationschef Charlotta Volgsten Forberg. Och historiskt sett så vet vi att antalet ansökningar accelererar under den sista dagen.
Problemen med Verket för högskoleservice hemsida har visat sig också under 2008 och 2007. Vid båda tillfällena har sajten inte klarat trycket. I år är det dessutom fler ansökningar än 2008.
- Vi har beslutat oss för att förlänga ansökningstiden till klockan 12 i morgon torsdag, säger Charlotta Volgsten Forberg.
Enligt VHS var närmare 5.000 personer per timme inne under onsdagskvällen. Det trycket klarade inte sajten av.
Sedan VHS meddelat att ansökningstiden förlängts kom en rad reaktioner från personer som velat söka men inte lyckats komma in. De flesta ansåg att förlängningen var för kort och många påpekade att de hade svårt att söka under förmiddagen eftersom de också hade jobb att sköta.
"Det är en förolämpning att endast förlänga ansökningstiden till kl 12 torsd. Ett dygn är ett minimum. Jag ska resa imorgon fm o har visserligen mobilt bredband men kommer inte fram förrän kl 14 o på Östersjön är det ingen täckning. Nu orkar jag inte längre fylla i ansökan utan behöver packa o sova. Ska jag vingla med min bärbara dator på pendeltåget? Ni är inte kloka", skriver en kvinna i ett mejl till VHS som DN.se fått en kopia av.
Visar 1-10 av 30. Per sida:
Vakna gott folk! Det är så här det funkar, oväntade saker händer. Om du inte klarar av lösa det genom att låta ngn annan ansöka åt dig, försöka mer än en gång, hacka dig in i systemet eller hur du nu löser problemet, så KANON att de människorna inte kommer in. För jag vill iaf inte jobba/plugga med någon som är så pass oflexibel.
Yoshi, 09:42, 16 april 2009. Anmäl
Lite perspektiv.. I Sverige är utbildning gratis. Som studerande får man även pengar av staten. Man har en månad på sig att lämna in sin ansökan. Detta görs genom en centraliserad väl fungerande tjänst som tillhandahålls av en myndighet. Tjänsten lägger ner ungefär 0,4 % av tiden på grund av att flera tusen sökande inte har kunnat genomföra ansökningsprocessen under de resterande 99,6 %. Ställt i relation till somliga svenskars förväntningar är detta undermålig men frågan är väl om det inte är dessa svenskars förväntningar som är undermåliga. Lagar och regler försvinner till förmån för sunt förnuft.
Kim, 09:37, 16 april 2009. Anmäl
Det var nån som skrev att man inte vill bestämma sig förrän i sista stund. Man kan ju lösa det genom att göra en preliminär ansökan och ändra om man inte är nöjd när man läst på mer...
Det stod dessutom rätt tydligt på hemsidan att man inte bör vara ute i sista stund. (Särkilt inte om man har svårt med anslutningsmöjligheter i anslutning till tiden att ansöka). Fast jag kan väl hålla med om att när man nu förlänger kan man ju göra det tills folk brukar vara hemma.
hanna, 09:15, 16 april 2009. Anmäl
Haha... Jösses, nu går det inte att komma fram via deras telefonlsuss. Hårt tryck där också? Blir kanske ett uttalande från VHS och förlängning med öppettider härmed :).
Alla, 09:11, 16 april 2009. Anmäl
Haha klart man får klaga men man måste ändå inse att de som mest borde få de timmarna sajten låg nere igår i extra tid, om det nu ska vara rättvist. Sista dagen är inte den enda, alla vet att sidan kraschar så varför inte anmäla sig tex näst-näst-sista dagen istället?
Ann, 09:08, 16 april 2009. Anmäl
Det handlar inte om vanlig "service". VHS är en myndighet och lyder därmed under förvaltningslagen (sen kan de formulera det som samarbete eller vad det vill). Därmed är detta undermåligt. Fatta det istället.
Allan 3, 09:04, 16 april 2009. Anmäl
informationen angående förlängning av ansökningstiden hanteras i flera steg, och att beslut uppifrån (där folk segar in på jobbet en god stund efter det att telefonslussarna öppnat) dröjer har ingenting med dålig service att göra. byråkrati är byråkrati. fatta.
smockan, 08:55, 16 april 2009. Anmäl
Det är alltid massa folk som söker sista dagen. Jag har alltid finputsat mina anmälningar sista dagen. Varför? Jag är, liksom många, väldigt duktig på att skjuta upp saker och ting. Nu gick det bra för mig att fixa igår, men när de lovar att tjänsten ska fungera fram tills 24.00 ska den fungera fram tills dess. Gör den inte det måste de skjuta fram det. Att skjuta fram det till 12.00 idag när det är först nu på morgonen som man ens blir meddelad om det på deras hemsida är ganska så idiotiskt. Det innebär att det säkert är en del som missar sina anmälningar helt och måste göra sena anmälningar istället. Har de hört talas om skola/jobb, liksom?
Robin, 08:42, 16 april 2009. Anmäl
För övrigt har vhs informerat via sin officiella sida först idag morse om att förlängningen blir till 12 idag. Bara det visar ju på orimligheten i det hela. Minst till midnatt idag är det enda rimliga pga av deras dåliga förmåga att hantera trycket.
Allan 2, 08:34, 16 april 2009. Anmäl
Varför klaga om att förlängningen bara blir till 12? Ja, vad är problemet med att förlänga till 24 idag?? Det kan finnas en mängd anledningar som ni duktiga framförhållare inte berörts av som göra att ansökan genomförs sent. Framförallt gäller att om en myndighet lovar en tjänst till en viss tid, så gäller det. Punkt! Det skall inte drabba den sökande. Det finns som kvinnan nämner folk som är på resande fot och inte har tillgång till tjänsten f n.
Allan, 08:29, 16 april 2009. Anmäl
Visar (av totalt ).
Vill du ha en bra start på dagen?
Läs Dagens Nyheter. Klicka för ett bra erbjudande.
Annonser
-
Kosttillskott & kläder
MM Sports - Vi erbjuder marknadens bästa priser genom vår prisgaranti.
-
Bra hälsokost
Bra pris på kosttillskott, snabb leverans över hela Sverige.
-
Kroppsvård & hälsokost
Alg-Börje AB saluför isländska havsalger för människor & djur.














