Takläckage, mögliga krypgrunder och fasader som är vinda. Allt fler anmälningar om fel på nybyggda småhus kommer in till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
Hos ARN har ärendena som berör köp och uppförande av byggnad ökat konstant sedan 2004, då nämnden började granska den typen av fall. År 2004 inkom tretton ärenden till nämnden, motsvarande siffra 2008 var sjuttio ärenden.
Bland anmälningarna finns exempel på hus som har fuktskadats under byggtiden, tak som har möglat och byggnader som har ställts för nära varandra så att dörrarna inte går att öppna. Ofta orsakas tvisterna av att kunden och entreprenören är oense om vad som är fel och vem som är ansvarig för att åtgärda felen.
– Det har byggts väldigt mycket hus de senaste fem åren och det var rena byggboomen 2007 och 2008. Men jag tror också att konsumenterna har blivit mer smarta och kloka och vet sin rätt, säger Eva Hörwing som är ansvarig för trähusgruppen på Trä- och möbelindustriförbundet, TMF.
I en rapport där Villaägarnas riksförbund har granskat småhusleverantörer framkommer det att informationen till köparen om husens egenskaper ofta är undermålig. För kunden är det svårt att avgöra vilka metoder som är bäst lämpade vid bygget och de förlitar sig ofta på de entreprenör som anlitats.
– Det faller tillbaka på att kunden inte har tillräcklig hjälp. Att bygga hus är en affär på minst två miljoner och då borde man anlita någon jurist eller byggnadskonsult som är kunnig på området, säger Ulf Stenberg som är chefsjurist på Villaägarnas riksförbund.
En fälla för husköparen är så kallade utvecklingsfel, vilket innebär att en byggmetod som ansågs vara fackmässigt godtagbar standard vid tiden den utfördes senare visar sig vara olämplig och orsakar skador på huset.
– Byggbolagen använder ständigt nya metoder för att spara pengar. För kunden är det omöjligt att avgöra om det är en bra metod på sikt eller inte eftersom den är ny, säger Ulf Stenberg.
Om det senare uppstår problem finns det ingen som hålls ansvarig, varken entreprenören eller försäkringsbolaget.
TMF jobbar aktivt för att motverka att det uppstår tvister med kunder. De utbildar säljare och entreprenörer och har etiska regler för medlemsföretagen.
– Byggfel är en viktig fråga och den är prioriterad hos oss, säger Eva Hörwing.