– Skolan måste också bli bättre på att undervisa om hur man kan få hjälp om man går i självmordstankar, säger professor Danuta Wasserman vid Nationell prevention av suicid och psykisk ohälsa (NASP).

När unga människor mår dåligt använder de sig ofta av internet för att söka hjälp eller bekräftelse. Det var också vad som skedde den här gången, men ingen slog larm förrän det var för sent.

De sociala medierna har kommit för att stanna och kan om de används rätt öppna nya möjligheter att hjälpa den som mår dåligt, enligt Danuta Wasserman.

– Det är svårt att förtiga vad som kan hända och att det påverkar oss allihop oerhört mycket. Att problematiken tas upp är viktigt, för de här medierna är en del av vår verklighet och kommer att utvecklas ännu mera. Vi behöver ha mycket mera kommunikation genom media om vilka vägar eller möjligheter som finns till buds för att behandla eller att förebygga, säger hon.

Att tusentals människor följde den unge mannens sista timmar på nätet utan att slå larm tolkar hon som ett utslag av bristande kunskap och att det som händer på nätet för många är en fiktiv värld, den är inte på riktigt.

Skolan har ett tungt ansvar, enligt Danuta Wasserman.

Undervisningen om psykisk hälsa och ohälsa och om hur man kan hjälpa sig själv eller andra när någon inte mår bra kunde vara mycket bättre.

– Det saknas kunskaper i samhället och skolan. En sådan undervisning borde vara obligatorisk för både elever, lärare och föräldrar, säger hon.

I det akuta läget när någon hotar att ta livet av sig gäller det att så snabbt som möjligt slå larm till 112 och att försöka tala personen till rätta.

– Vill man hjälpa en sådan person att överleva ska man försöka vidga dialogen, hålla i livlinan på ett eller annat sätt. Använda den intuition och de kunskaper man har, säger Danuta Wasserman.