De senegalesiska stjänstudenter som värvats av det svenska växelföretaget Samres, för att sköta färdtjänstbeställningar, är besvikna. Månadslönerna som de först erbjöds på motsvarande 2.800 kronor, var lägre än vad de väntade sig.
Som DN.se tidigare berättat har Samres rekryterat senegalesiska studenter för att jobba på det svenska växelföretaget. Samres ansvarar för färdtjänsten i 120 svenska kommuner och studenterna får lära sig svenska för att kunna ta emot färdtjänstbeställningar.
Men när löneförslagen las fram blev besvikelsen stor, skriver Sydsvenskan.
– Jag är besviken, lönen var sämre än väntat. Pengarna ska räcka till både mig och min familj, säger Mamadou Diallo, till tidningen.
Studenterna erbjöds till en början en lön på 2.800 svenska kronor i månaden. Snitthyran för en trerumslägenhet i landets huvudstad Dakar ligger på motsvarande 6.000 kronor, utanför Dakar kan en trerummare kosta cirka 3.700 kronor.
Efter diskussioner har nu Samres nått en kompromiss med studenterna. Lönen höjs till 3.500 kronor. Andra callcenterföretag i Senegal kan ha lägre lön, men där brukar provision ingå vilket gör att den slutliga lönen blir högre.
– Färdtjänst är en liten, konkurrensutsatt marknad. De senaste åren har vi förlorat upphandlingar för att våra konkurrenter har legat lägre i pris. För att kunna konkurrera måste vi sänka våra priser och då är det inte lönsamt att lägga ett callcenter i Sverige, säger Niklas Najafi, Samres affärsområdeschef till Sydsvenskan.