Det uppger Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) för TT inför dagens presentation av en undersökning från Svenskt Kvalitetsindex.

- Vi har högre kundnöjdhet än statliga myndigheter, säger Iréne Tinglöv, pressekreterare på SKL till TT.

Undersökningen presenteras vid Kvalitetsmässan i Göteborg.

- Det är roligt att det ökar, och det ökar ju ganska mycket för en hel del av våra kärnverksamheter som exempelvis äldreboende och hemtjänster, säger Håkan Sörman, vd på Sveriges Kommuner och Landsting (SKL), till TT.

- Även skolan ökar, vilket inte är självklart om man följer debatten.

- En annan sak är att vi har en väsentligt högre kundnöjdhet än vad man har i de flesta statliga myndigheter.

Enligt SKL är den genomsnittliga nöjdheten 67,4 av 100 möjliga när det gäller verksamheterna i kommuner och landsting. Motsvarande för statliga myndigheter är 59,2.

Håkan Sörman säger att det ibland tycks finnas en stor förkärlek för att diskutera förstatligande av skola och sjukvård som en lösning för att det ska bli bättre.

- Men det verkar inte som om kunderna är så missnöjda och i stället vill föredra statliga verksamheter.

Nöjdheten med förskolan uppgår till 76,4 jämfört med 75,5 i fjol. Grundskolan har ökat från 68,2 till 70,0 och gymnasieskolan från 68,4 till 69,8.

Även hemtjänsten har gått upp, från 65,2 till 67,5.

Äldreboendet ökar från 64,8 till 67,9.

Mindre nöjda är medborgarna när det gäller exempelvis kultur- och fritidssektorn. Där är det en ganska stor minskning, från 64,1 till 60,6 procent. Även miljö- och klimatområdet går ner, från 60,5 till 58,8 procent.