– Vi brukar kunna se aggressiva tendenser men den här gången fanns det inga sådana tecken, säger Mats Höggren, zoologisk djurchef på Kolmården.
Han berättar att medarbetarna på Kolmåren är skakade av det som hänt.
– Många vittnar om att det känns helt ofattbart. Hon var en väldigt kompetent medarbetare.
Den dödade kvinnan hade regelbunden kontakt över radio med sina kollegor, som var på plats minuter efter attacken. Ändå dröjde det 20–30 minuter innan hennes kropp fördes ur hägnet. Mats Höggren säger att det hade gått fortare om man trott att kvinnans liv skulle kunna räddas.
– Jag kan säga att det inte rådde något tvivel om att hon var avliden och i det läget hade det också upprättats en polisutredning, säger han.
Kolmårdens vd Mats Olsson får frågan om vad som kommer att hända med vargflocken.
– Det är inte en prioriterad fråga just nu hur vi hanterar den här varggruppen. Allt är som vanligt just nu, ur vargarnas perspektiv, säger han.
– Det fanns inga indikationer på att vargarna varit ur balans.
Någon kameraövervakning finns inte i varghägnet och det kan blir svårt att få fram fler detaljer om dödsolyckan. En medicinsk undersökning av kroppen och polisens tekniska utredning är det som kan ge fler svar.
Kolmården har länge erbjudit besöksgrupper att träffa parkens vargar på nära håll. För det ändamålet har vargflockar socialicerats vid tidig ålder och tidigt präglats på djurskötare. En sådan relation hade kvinnan till vargflocken som attackerade henne.
– Vi nappar de här vargungarna när de bara är några dagar och hon hade varit med från starten när den här gruppen bildades för tre år sedan, säger Mats Höggren.
Rundturen som Kolmården kallat Närkontakt varg kommer nu att upphöra, liksom all kontakt mellan vargar och personal på djurparken.
– Vargarna kan matas på andra sätt och vi behöver inte vara inne i hägnet.
Kvinnan vistades ensam i hägnet när hon attackerades, men vid gruppbesöken har två vargguider alltid varit närvarande, berättar Mats Höggren. De har noga gått igenom säkerhetsrutiner och andra förhållningsorder innan de lett grupper in i hägnet.
– Det brukar beskrivas som en stark, känsloladdad och unik upplevelse som har varit oerhört uppskattad under åren.
Mats Höggren menar också att rundturen har bidragit till att minska polariseringen i vargdebatten.
– De som bokar de här turerna är ofta intresserade av vargar och får sina positiva bilder förstärkta av besöket Men vi är också medvetna om de problem som vargen ställer till med och tar upp även det för att ge en nyanserad bild, säger han.