Nära 10.000 riskerar körförbud efter datastrul

  • Skriv ut
  • Öka textstorlekMinska textstorlek
  • Rätta artikeln

Läsarreaktioner

Ett tillfälligt datastrul hos Bilprovningen har gjort att nära 15.000 fordonsägare gått miste om kallelser till kontrollbesiktning. 9.300 har nu knappt fyra veckor på sig att besikta sitt fordon – annars får de körförbud.

Ett tillfälligt datastrul hos Bilprovningen har gjort att nära 15.000 fordonsägare gått miste om kallelser till kontrollbesiktning. 9.300 har nu knappt fyra veckor på sig att besikta sitt fordon – annars får de körförbud.

När det närmar sig krav på kontrollbesiktning skickar Bilprovningen ut kallelser till kunderna. Men ett teknikfel har gjort att 14.600 kallelser uteblivit.

För en stor del av de berörda är det nu lite bråttom.

Annons:

– Det rör sig om 9.300 fordon med slutsiffra tre som måste in i maj månad för att det inte ska bli körförbud från och med den 1 juni, säger Cecilia Blom Hesselgren, informationschef på Bilprovningen, till DN.se.

Hon beklagar att det har blivit fel, men poängterar en sak extra tydligt:

– Det är viktigt att ha i åtanke att vi egentligen inte har någon skyldighet längre att skicka ut den där kallelsen sedan monopolet upphörde. Vi gör det som en bra service.

När Bilprovningen ska skicka in sina kallelser plockar man uppgifterna från sin fordonsdatabas. Men ett tillfälligt fel i databasen påverkade utskicket och gjorde alltså att tusentals fordonsägare blev utan inbjudan.

– Tyvärr var det några som drabbades. Totalt finns det 300.000 fordon med slutsiffra tre så det är en liten del av de som har den här slutsiffran som är berörda, säger Cecilia Blom Hesselgren.

Vad gör ni för att lösa det här?

– Vi har skickat ut ett brev till de här kunderna och informerat om att det här har hänt, och att vi beklagar det. Vi har också bifogat information om vad som gäller under besiktningsperioden och försett dem med en kod som de kan använda när de ringer in för att boka tid. Så att vi vet att det här är de drabbade kunderna.

Får drabbade kunder förtur?

– Ja, det får de. Det är därför de har fått den här koden så att vi kan försöka få in dem så fort som möjligt. Vi har ingen oro att vi inte ska klara av det här, vi har en månad på oss. Skulle det visa sig i slutet av månaden att det fortfarande finns problem så får vi fundera på hur vi ska lösa dem.

Även 3.800 fordon med slutsiffra fyra och 1.500 med slutsiffra fem har drabbats. Men för dessa är det inte lika bråttom. ”Fyrorna” måste genomgå kontrollbesiktning senast den sista juni och ”femmorna” senast den sista september.

0 . Per sida:

(Vad ar Twingly?)

Visar 1-10 (av totalt 1).

Andra har läst

Mer från förstasidan

sol_144102
Foto:TT

 Temperaturer runt 20 grader. Det spår SMHI för södra och mellersta Sverige.

Annons:
JanG
Foto:Pontus Lundahl/TT

Grova felaktigheter om Förintelsen fick stå oemotsagda i SVT. Nu protesterar fyra namnkunniga författare och forskare.  Läs mer. 1700  118 tweets  1580 rekommendationer  2 rekommendationer

Annons:

 Omedelbart. Lurade SD-politiker att sjunga efter nazistmarsch. 3984  17 tweets  3964 rekommendationer  3 rekommendationer

MPur
Foto:Expressen Claes Roxberg, Fiona Björling, Birger Schlaug och Jans Axelsson.

Partiet förlorade samtliga sina mandat i valet 1991.  Läs mer.

 Läs 150-årsbloggen. Bilder, rubriker och händelser från DN:s arkiv.

Annons:
Annons:
Annons:
Annons:

Spara 498 kr!

 Läs DN digitalt – var, när och hur du vill.

Läs dagens tidning

 Ny form. Nu är det lättare att läsa tidningen digitalt!
Annons:

DN PÅ AGENDAN

Annons:
Annons:
Annons: