Det drabbar de sjuka — var tjugonde patient får vänta på att få ut sin medicin.
– Det är inget ovanligt att man får vänta flera dagar, säger Christel Petersen, tidigare bröstcancerpatient.
Hon har också varit med om att inte alls kunna få ut den medicin doktorn ordinerat. I hennes fall var det en insomningstablett som var slut hos leverantören.
– För en svårt sjuk människa kan det vara förödande att inte få ut sin medicin, man kanske har uppbådat all energi man har för att orka med det där apoteksbesöket, säger hon.
Sveriges apoteksförening är mycket kritisk mot det svenska systemet.
– Det händer titt som tätt att företagen inte klarar av att leverera. Med nuvarande system vinner den som är billigast upphandlingen, men kanske inte alltid den som är bäst och mest lämpad för uppgiften, säger vd Johan Wallér.
Apoteken är skyldiga att byta ut ett dyrare läkemedel till ett billigare om sådant finns tillgängligt. Före första juli 2009 kunde apoteken välja det billigaste preparat som fanns i lager på det enskilda apoteket, nu måste de välja det billigaste på marknaden. "Periodens varor" utses varje månad genom ett auktionsförfarande där billigast vinner. Men det är inte alltid vinnarna kan leverera.
– Vi har märkt att det har blivit allt större problem. Kraven stämmer inte överens med verkligheten. Det borde finnas möjlighet att bestraffa de företag som inte klarar att leverera, säger Mikael Rolfs, läkemedelsansvarig på Sveriges läkarförbund.
Både Rolfs och Johan Wallér pekar också på svårigheterna med att informera patienter, exempelvis gamla och psykiskt sjuka, om varför de inte får den medicin doktorn förskrivit.
– Det uppstår lätt misskommunikation mellan läkare-patient-apotek. Det är orimligt att vi inte i Sverige har generisk förskrivning, som i till exempel Kanada och Storbritannien. Där sätter man helt enkelt en klisterlapp på asken, med det namn som doktorn och patienten pratat om. På så viss undviks mycket förvirring, säger Mikael Rolfs.
Borde straffas
Föreningen för generiska läkemedels vd Kenneth Nyblom tycker att systemet för det mesta fungerar bra, men håller med om att det borde gå att straffa dem som inte levererar som utlovat hårdare.
– Som det är nu stängs man av under två månader, men vi hade gärna sett att man skärpte straffen. Både för oss och för apotek som inte följer reglerna, säger han.
Gunilla Hult-Backlund, generaldirektör på Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket, framhåller att den billigaste varan trots allt finns tillgänglig för apoteken i omkring 95 procent av fallen.