Sjukvårdsrådgivningen i Uppsala gjorde inga misstag när de gav råd till den man i 40-årsåldern som avled i sviterna av svininfluensan.
Det konstateras efter en intern utredning.
Efter att man lyssnat igenom samtalet slår primärvården i Uppsala fast att man agerat rätt i ärendet. Samtalet inkom i torsdags eftermiddag, ett dygn innan man dog. Det var patientens pappa som ringde rådgivningen.
– Samtalet var 10 minuter långt. Sjuksköterskan är rutinerad och har specialistkompetens, säger Monica Mäki Karlstrand, verksamhetschef vid Sjukvårdsrådgivningen, till DN.se.
– Jag kan inte se att några fel gjorts. Man har utifrån situationen gett behövlig information och korrekt rådgivning till den avlidne mannens far, säger Göran Günther, klinikchef Informationskliniken Akademiska Sjukhuset, i ett pressmeddelande.
Primärvården beklagar den tragiska utgången av händelse. Men säger att det är positivt att rådgivningen inte brustit.
– Det känns bra för oss på Sjukvårdsrådgivningen och för sjuksköterskorna att detta gick till riktigt och korrekt. Vi kommer nu grundligt gå igenom samtalet för att se om det finns någon detalj vi skulle kunna förbättra, säger Monica Mäki Karlstrand.