”Ju mer vi frågar de äldre om deras situation, desto mer kommer vi att kunna utveckla det som inte är bra”, säger stadens äldreborgarråd Ewa Samuelsson (KD) i en kommentar till Äldreombudmannens årsrapport.
Tidigare på tisdagen kunde DN.se berätta att Stockolms äldreombudsman bland annat oroas över att mindre än hälften av de äldre i vård- och omsorgsboenden känner att de har makt över sin vardag. En annan slutsats var att många äldre inte vågar klaga, inte ”stöta sig med dem som bestämmer”.
– Man måste komma ihåg att vi inte har frågat de äldre på det här sättet tidigare. Det är ju nytt. Men ju mer vi går ut och frågar de äldre, desto mer kommer vi att kunna utveckla de delar som inte är fullt ut bra, säger Ewa Samuelsson, kristdemokratiskt äldreborgarråd, till DN.se.
Samuelsson menar också att många tolkar in problem för de äldre av sådana här undersökningar, oavsett vad de visar.
– Om det blir väldigt höga tal och folk är nöjda, då säger man ”ja, de äldre vågar inte säga något.”
Årsrapporten berättar också att en stor majoritet av dem som har hemtjänst är nöjda, liksom att det i grund och botten kommer in få synpunkter i förhållande till hur många äldre som har insatser från staden.
Men en annan kritisk punkt gäller att de som erbjudits vård- och omsorgsboende bara har tre dagar på sig att tacka ja och sju dagar på sig att flytta.
– Det är en stor upplevelse att flytta, oavsett hur många dagar man har på sig. Jag tror att man i hela hanteringen runt själva flytten ska vara väldigt lyhörd gentemot den äldre, säger Ewa Samuelsson.