Allt fler stockholmare klagar på förseningar inom kollektivtrafiken. Sedan kylan drog in över huvudstaden har antalet klagomål ökat med femtio procent.
– Det är tråkigt men inte helt förvånande när vi har ett så besvärligt trafikläge, säger Maria Adolfsson, pressansvarig på SL, till DN.se.
Under december-januari inkom totalt 9.091 klagomål till SL. Det är en ökning med nästan 3.000 klagomål jämfört med perioden september-oktober förra året.
– Vi räknar med ökade klagomål tills det börjar töa. Vi har haft den kallaste vintern på 23 år i Stockholm. Drömmen är förstås att vi inte ska ha några klagomål alls, men det är nog inte så realistiskt, säger Maria Adolfsson.
Även jämfört med förra vintern har antalet klagomål ökat något.