Kollektivtrafiken i Stockholm blir allt populärare. I SL:s så kallade kundnöjdhetsundersökning i april i år säger 78 procent av resenärerna att de är nöjda eller mycket nöjda med trafiken.
Det är en rekordhög siffra och den är bättre än det mål på 75 procents kundnöjdhet som SL för fem år sedan satte upp för 2010.
Alla trafikslag utom pendeltågen har fått bättre betyg i april än i mars. För pendeltågen var nöjdheten – 69 procent – oförändrad. Pendeltågen ligger lägst på betygsskalan, men det har blivit bättre sedan bottennoteringen – 27 procent från 2006.
I april förra året var 71 procent av resenärerna nöjda med trafiken, i april 2007 var 67 procent nöjda och i april 2006 var 61 procent nöjda.