För barnfamiljen Muda gick allt fel när de skulle köpa ny lägenhet genom Erik Olsson fastighetsförmedling. Kort före tillträdet bröt säljaren avtalet och säljaren vägrar nu att betala tillbaka handpenningen på en dryg halv miljon kronor.
Marie Gremlin, jurist på Konsumentverket tipsar om hur du som köpare kan slippa riskera att hamna i samma situation:
– Man kan för att ingå affären helt enkelt kräva att handpenningen stannar på mäklarens klientkonto fram till tillträdet. Det är verkligen ett sätt att gardera sig.
Hur kan man kolla upp mäklaren?
– Man kan ta kontakt med Fastighetsmäklarnämnden för att se hur mäklaren skött sig tidigare och se om det finns varningar registrerade. Sedan är det som alltid när man anlitar en hantverkare eller en mäklare bra att höra runt om man hittar någon som kan rekommendera mäklaren. Mäklaren ska ju agera opartiskt, men visst är det så att som köpare har man inget val om man är intresserad av objektet, utan det är säljaren som väljer, säger Mari Gremlin.
Har det någon betydelse om mäklaren är med i branschorganisationen Mäklarsamfundet?
– Man kan väl säga att det är ytterligare ett kvalitetssteg som är uppfyllt vid medlemskap i Mäklarsamfundet.
Måste mäklaren informera köparen och säljaren om motparten verkar opålitlig eller är kriminell?
– Mäklaren ska informera om sådant som är av vikt för parterna att få kännedom om och då får man göra en bedömning i varje enskilt fall. Man ska ju heller inte förtala någon och inte komma ut med sådant som inte är av betydelse. Som mäklare kan man därför i tveksamma fall fundera på att deponera pengarna, men det måste då finnas en särskild överenskommelse mellan parterna.
Man kan som kund inte räkna med att få den informationen?
– Det vågar jag inte svara på, i slutänden är det Fastighetsmäklarnämnden eller disciplinnämnden som avgör om mäklaren har utfört uppdraget i enlighet med god fastighetsmäklarsed eller inte.
Om det inte är självklart att få veta sådant om sin motpart, hur bör man som privatperson själv kontrollera säljaren eller köparen?
– Det man kan göra är att propsa på att ha pengarna på ett klientmedelskonto eftersom pengarna är tryggade där- sedan är det i och för sig jättetråkigt om affären inte går att genomföra. Som privatperson är det svårt att exempelvis få information om betalningsanmärkningar.
Hur kan man kontrollera att köpeskillingen räcker för att lösa säljarens lån, kan man kräva att mäklaren ska ha koll på det?
– Jag är osäker på om man kan kräva det av mäklaren. Men om säljarens bank sätter sig på tvären kan det innebära att fastighetsaffären inte blir av, så det känns som en viktig fråga som mäklaren borde hålla koll på, säger Mari Gremlin.
Om köparen har betalat handpenning på lägenheten och säljaren drar sig ur, har köparen rätt att få pengarna tillbaka?
- Ja. Köparen har rätt att få tillbaka handpenningen även om det skulle vara så att säljaren har giltigt skäl att hoppa av bostadsaffären på grund av ett villkor i köpeavtalet. Enda undantaget är när köparen begått kontraktsbrott.
Hur gör man för att få tillbaka handpenningen?
- Om inte säljaren lämnar tillbaka pengarna självmant så måste man vända sig till rättssystemet, antingen till Kronofogden eller så måste man stämma säljaren i domstol.