Har farmor fått någon lunch? När duschade pappa senast? Många familjer är oroliga över hur deras närmaste klarar sig, men nu ska det bli lättare att följa anhöriga med teknikens hjälp.
På onsdagen lanserades Omsorgsdagboken av Stockholms äldreborgarråd Ewa Samuelsson (KD) på Hantverkargatans hemtjänst där personalen redan fått handdatorer som ska underlätta arbetet och kommunikationen.
Francisco Lobos visar hur lätt det är att med några knapptryckningar skicka uppgifter till huvuddatorn. Det kan exempelvis stå: ”Herbert har fått hjälp med frukost, hygien och mår bra.” Sådan information kan vara tillräcklig för att Herberts anhöriga, som kanske sitter i Skåne och undrar, ska känna sig lugna.
För att som anhörig kunna komma in krävs dels tillgång till en dator, dels en e-legitimation. Plus det allra viktigaste: att ”Herbert” har gett sitt tillstånd att hans närmaste får tillgång till uppgifterna.
– Vi har hört att många äldre kanske sagt att ingen har varit hos dem på flera dagar fast hemtjänsten har varit där. Det kan vara tecken på begynnande demens, säger Ewa Samuelsson.
Hon betonar att dagboken ska vara ett stöd för både brukaren, de anhöriga och personalen. Redan i dag finns dagböcker, men de är inte tillgängliga på elektronisk väg.
Men alla har ju inte tillgång till eller kunskap om internet!?
– Nej, det är vi medvetna om, men man måste planera för framtiden nu, säger Ewa Samuelsson och berättar att hon så sent som häromdagen hörde att en 95-åring frågat om det fanns internetuppkoppling på äldreboendet.
Med hjälp av omsorgsdagboken ska både brukare och anhöriga också kunna ställa frågor till Äldre direkt, kommunens upplysningscentral för äldrefrågor. Sju miljoner kostar projeket.