Vänd dig med dina klagomål till personalen på den avdelning där du är inlagd. Vill du framföra klagomål till någon utanför avdelningen - kontakta patientvägledaren.
Carl-Göran Ericsson, chefsläkare på Danderyds sjukhus, välkomnar att patienter är aktiva och framför synpunkter på vården och andra företeelser, som till exempel städning.
På varje sjukhus finns en patientvägledare eller patientombudsman som hjälper missnöjda patienter att hitta rätt med klagomål eller andra synpunkter.
- Är man rädd att hamna i beroendeställning vill man kanske vända sig till en mer neutral person, säger Carl-Göran Ericsson.
Pål Björkman, patientvägledare på Södersjukhuset, har lång erfarenhet av att lyssna på patienternas synpunkter.
- Vi kan organisationen och vet hur vi ska få fram svar, säger han.
Patientnämnden i Stockholms läns landsting har hittills i år fått in nio anmälningar som handlar om bristande hygien.
- Till oss vänder man sig bara om man inte fått gehör för sina synpunkter direkt från vården, säger Åsa Rundquist, förvaltningschef på patientnämnden.