DN Debatt. ”Vad är regeringens strategi för det statliga kontorsnätet?”

Den betydande investering som gjorts i servicekontor berör inte bara Försäkringskassans kunder. Den har vuxit till en nationell angelägenhet som nu riskerar att gå i stöpet genom ett ensidigt och kortsiktigt beslut. Vad som går förlorat är möjligheten att erbjuda en bättre och samordnad myndighetsservice till lägre kostnad. Det är nu hög tid för förvaltningsminister Stefan Attefall (KD) att formulera regeringens samlade strategi för det statliga kontorsnätet, skriver Martin Fransson och Johan Quist på Centrum för tjänsteforskning i en replik.