Vi har förtydligat hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

En utskrift från Dagens Nyheter, 2019-06-17 21:37

Artikelns ursprungsadress: https://www.dn.se/ekonomi/efter-kundernas-klagomal-bindningstiderna-slopas/

Ekonomi

Efter kundernas klagomål: Bindningstiderna slopas

”Hela telekombranschen hamnar lågt i förtroendemätningar. Vi kände att vi måste ta oss ur det här dåliga ryktet”, säger Thomas Ekman, vd för Tele 2 Sverige. Foto: Meli Petersson Ellafi

När Tele 2 granskade sina kundärenden visade det sig att missnöjet med mobilabonnemangen var kompakt. Nu avskaffar man alla bindningstider med omedelbar verkan.

”Vi vill förändra branschen och förhoppningsvis följer våra konkurrenter efter”, säger Thomas Ekman, vd för Tele 2 Sverige.

Detta är en låst artikel. Logga in som prenumerant för att fortsätta läsa. Logga in