Hoppa till innehållet

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer

En utskrift från Dagens Nyheter, 2020-08-07 18:24

Artikelns ursprungsadress: https://www.dn.se/ekonomi/har-en-smiley-samma-effekt-som-ett-leende/

Ekonomi

Har en smiley samma effekt som ett leende?

Bild: True Images/Alamy

Hur tolkas egentligen en glad gubbe, en smiley, i slutet av ett mejl till en kund eller kollega? Som ett avspänt sätt att kommunicera, eller snarare oseriöst?

Frågan har diskuterats länge, och det finns studier som antyder hur mottagaren reagerar.

Detta är en låst artikel. Logga in som prenumerant för att fortsätta läsa. Logga in