Hårdnande konkurrens mellan apoteken

– Det är en tuff marknad, säger Eva Fernvall, varumärkesdirektör på Apoteket AB.

För ungefär 1,5 år sedan fick statliga Apoteket AB konkurrens i och med att de första privata apoteken öppnades i Sverige. Sedan dess har antalet apotek i Sverige gått från cirka 950 till cirka 1.220 stycken, en ökning med nära en tredjedel, visar statistik från Läkemedelsverket.

Expansionen har skett snabbare än någon hade trott, enligt Johan Wallér, vd för Sveriges apoteksförening.

– Alla blev förvånade över att vi fick så många nya apotek redan det första året, säger han.

Varje apotek ska ha minst en utbildad farmacevt i tjänst för att få hålla öppet. Men i sommar har vissa apotek fått svårt att hålla öppettiderna.

– Det råder en stor brist på farmacevter. Det är ett problem i sommar, men det är också ett långsiktigt problem. Det finns tillräckligt många utbildningsplatser, men det är för få som söker utbildningen, samtidigt som många farmacevter går i pension, säger Johan Wallér.

Samtidigt konkurrerar apoteken inte längre bara med varandra. I dag sker ungefär en femtedel av den receptfria försäljningen utanför apoteken, vilket har inneburit ett stort avbräck i försäljningen, enligt Johan Wallér.

Fast både han och Eva Fernvall tror trots detta att det finns utrymme för fler apotek. I Sverige går det i dag ungefär 8.300 invånare per apotek. Medianen i Europa är ett apotek på cirka 3.900 invånare.

– Jämfört med övriga Europa har vi fortfarande en hög andel invånare per apotek, säger hon.

Förtroendet för apoteken har dalat, och en dryg tiondel av kunderna som ska hämta ut medicin får vänta längre än 24 timmar, visade en undersökning från Konsumentverket nyligen. Annika Babra, chef för inspektionsenheten på Läkemedelsverket, pekar på att de nystartade apoteken behöver jobba aktivt med att ha rätt läkemedel i lager.

– Det kan ju ta ett tag att få koll på vilka läkemedel som det går åt mycket av i just det området, säger hon.

Det ingår i Läkemedelsverkets tillsyn att kontrollera hur väl apoteken möter lagkravet på att kunderna inte ska behöva vänta mer än 24 timmar på att få ut sin medicin, enligt Babra.

– Men vi behöver klargöra när 24-timmarsregeln börjar gälla – är det när kunden frågar efter läkemedlet eller när apoteket gör beställningen, säger hon.